周日起寄快递要实名,能否有效实行还需科技手段配合
新华报业网讯 记者30日从江苏省邮政管理局获悉,11月1日起,全省快递将全面“实名制”。随着双十一、双十二等网络购物节的到来,江苏也将迎来长达94天的快递业务井喷期。“实名制”遇上“双十一”,省邮政管理局30日出台《关于开展寄递渠道清理整顿专项行动的实施方案》,方案表示接下来全省要全面推进“收寄验视+实名收寄+过机安检”。
对于公众最为关注的实名收寄,《方案》显示,自11月1日起,除信件和已有安全保障机制的协议客户快递、通过自助邮局(智能快件箱)等交寄的邮件、快件外,一律要求寄递企业通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。同时,对于已有安全保障机制的协议客户,如电商企业、大客户等要全部签署安全协议,协议内容不全面或者不完善的应当立即补充完善;要求快递企业对电商协议客户也要填写完整准确的寄件人信息并定期抽查核实,确保向邮政管理部门报送完整真实的用户信息,实现寄件人身份可追溯、可查询。而对于非协议客户即零散用户,尤其在路边、车站、酒店、广场等人员流动公共场所收寄的邮件、快件严格实行实名管控。
省邮政管理局副局长孙安宁告诉记者,快递“实名制”主要依赖快递企业的主动,“快递小哥”要认真核实寄件人的身份证信息和电话号码,核实寄件人填写的姓名与出具的有效身份证件上载明的姓名是否一致等。而对于公众关心的个人信息安全问题,孙安宁说,“江苏近年来一直对快递面单进行集中销毁”,他同时表示,如果快递企业、快递员泄露用户信息,根据相关法律,“将被罚一万元以上五万元以下的罚款,企业可能被吊销快递业务经营许可证”。
江苏省快递业务量现在日均400万件,但全省监管人员只有20人,人少件多,如何有效监管实名制的落实?省邮政管理局市场监管处唐兵告诉记者,快递“实名制”有效实行寄希望于科技手段。他说,江苏快件70%来自淘宝等电商,这部分快件相对安全,但余下的快件安全隐患大,尤其是在酒店、广场甚至路边等收寄的快递。“确保实名制,保证收寄安全,最好的方式是借助科技手段。‘快递小哥’能人手有手持身份证扫描终端,即时将寄件人的身份信息扫描进相关保密信息库;建立大数据平台,‘快递小哥’同时将所寄物品、面单的照片上传到平台,确保收寄安全”。据悉,江苏正在建设相关数据平台。
新华报业全媒体记者 朱秀霞
编辑: 金勇