南京链家首家千万门店 经纪人是门店核心竞争力

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  从0到10000000,对于南京链家商圈经理周世明来说,这是意义非凡的一组数字。他所负责的金陵湾门店年度业绩破一千万,这是南京链家首家千万门店。他谦虚说:“年初门店业绩定了1000万目标,当时觉得不可思议,在团队小伙伴共同努力下,我们终于实现了目标。”

作为南京链家首家千万门店,千万门店是如何炼成的?

2009年7月周世明从电器行业转行,加入北京链家成为一名房产经纪人。时隔19个月,2011年3月,他调转到南京链家担任店经理,因为业绩出色,曾担任商圈经理、总监,也是南京链家精英社成员。

2013年3月他带领的门店成为南京链家首个“百万门店”,时隔7年,他再次打造了南京首个“千万门店”。

周世明表示,金陵湾门店团队由分店商圈经理、店经理、房产经纪人,团队成员平均司龄大于2年,最长10年。

南京链家金陵湾门店合影

周世明表示,经纪人是门店核心竞争力,人员规模驱动单量增加,进而驱动业绩正增长。公式可以是:人员规模+成熟人员结构+持续的人员输入,是高业绩的基础。

“我们门店以人才和合理的组织架构为中心,以房源、客源,转化为业务管理核心,以业绩增长为目标,达到持续增长。”周世明说。

周世明表示:“在过去的一年,在业务上二手占50%以上;在合作上,分边合理,跨店合作成交多,线上化占比高,二手、新房与租赁业务的平稳,最终实现千万门店的目标。”

周世明是南京链家首批SP裂变门店,他有颗冠军的心,带着一支狼性团队。

上下同欲者胜,对于团队管理,他有“四板斧”,他坦言:“带团队树立高目标,其次要有目标管理,还要有过程管理,最后最重要一点,要重视团队文化管理。”

门店的量化管理

“目标不是单纯的数字,它是具体的、多维度的、分阶段的!”周世明说,对于目标管理,他表示,定业绩目标与量化目标,分日,周,月度目标管控。目标拆解,日日有量化,周周有复盘,月月才有结果,利用一些表单工具辅助过程管理与达成统计。

对于“过程管理”,周世明表示,从周一到周日,要有房客源开发日、预签VIP房源面访日、责任盘房源回访日、带看日、社区驻守、客户共享日等安排。门店实施“每日7分制”,进行行程量考核。团队所有人的目标上墙、PK兑现,增强团队伙伴目标感。

“门店管理很严格,周总以身作则,带领团队往前冲。门店有师傅制,传帮带,老人带新人,团队氛围很好,大家执行力都比较强,我们是一支冠军团队。”店经理张佑越说。

南京链家总经理韩英杰给金陵湾店授“千万门店”奖牌

“我们团队就是要拿第一,不断打破自己的记录!拿第一要成为一种习惯!”周世明说。这句话被周世明作为金陵湾门店团队的基调,心有所持,凭借对目标锲而不舍的追求,他们最终实现了千万门店的目标。周世明说:“千万门店是目标也是愿望,以终为始,继续为消费者提供高品质房产服务。”