苏州市客管处多措并举促进出租车车容车貌形象提升

为迎接53届世界乒乓球锦标赛，进一步提升苏州市区出租汽车行业服务水平，结合出租车行业开展百日专项整治提升服务质量行动，苏州市客管处多措并举促进出租车车容车貌形象提升，取得阶段性成果。

一是加快推进出租车提档升级，新增、更新出租车1400辆，占出租车总量的近三成，全新车辆的投放，大大提升了出租车行业的整体面貌。

二是加强源头检查的力度，依托行业大组联合检查和运营车辆回场检查这两大抓手，把好车容车貌检查关，针对问题车辆，发现一起，整改一起。过增加检查频次、严格执行规范等手段，进一步提升苏州市出租车车容车貌的水平。

三是规范出租车内部陈设，做到车内物品陈设摆放规范，行李厢内干净整洁无异味、无积水，外车厢做到天晴车净。

百日专项整治活动开展以来，市客管处共组织行业大组联合检查21次，累计检查出租车超过6000辆次，整改车容车貌不合格车辆296辆次。检查结果及时在行业内部通报，并将企业整改情况纳入行业服务质量月度考核，巩固整治成果，推进苏州市出租车行业车容车貌形象提升。