宝应县档案局查档接待中心喜获全国“巾帼文明岗”称号

10.05.2017  00:51

    近日,宝应县档案局查档接待中心被全国妇联命名为“全国巾帼文明岗”。至此,宝应县档案局继2014年9月荣获“国家一级档案馆”后,又多了一项“国”字号荣誉,也是扬州县市区中唯一获得此国家级殊荣的档案部门。
  宝应县档案局查档接待中心共有女同志12人,占总数的70%,均为大专以上学历,是一支巾帼不让须眉,极富战斗力的队伍。创建全国“巾帼文明岗”以来,宝应县档案局查档接待中心始终坚持查档服务信息化,查档业务程序化。查档手段现代化,查档水平高效化。坚持开展查档服务“零距离”“零障碍”“零收费”“零投诉”活动,实行“24小时”预约服务和“首问负责制”,对前来办事群众,工作人员予以热情引导,耐心解答群众提出的业务问题,对老年人、行动不便者开通优先通道;对遇雨中午无法回家的查档者免费提供一份工作餐,做到查询无差错,服务零投诉,广受查档利用者好评。