盘点今年"双11"注意事项 "定金优惠"也要防风险
淘宝上销售的“土豪锅”和网友评论。
这几天，朋友圈被一口锅刷屏了，有人感叹：奋斗一辈子都买不起一口锅！这口在淘宝销售的一款德国奢华钻石汤锅”（网友称其为“土豪锅”）号称售价430万元（更有卖家报价999万元），而这还只是“双十一”前的一个“预热”。除了这口锅，揭开今年“双十一”购物狂欢序幕的，还有网红直播、古城穿越等与2016年流行话题相关的新玩法。这些玩法不尽相同，目标却是同一个——尽可能激发网民的购物欲。11月11日即将来临之际，扬子晚报记者为您探访今年“双十一”的新变化和注意事项。
新变化之一 更具娱乐性
最吸睛的天价单品会否是它？
999万元的一口锅！
每年“双十一”过后，那些天价单品总能吸引人们的关注。比如2014年“双十一”，有无锡网友花100多万元“闪购”房子。2015年“双十一”，陕西投资客在苏宁易购豪掷509万元，买下一颗2.03克拉裸钻。而今年“双十一”大幕未启，一口“不甘寂寞”的锅已在淘宝闪亮登场——它的最高卖价达999万元。
当朋友圈被《简直了！这一口锅竟要卖430万！网友们已经为他吵翻了……》刷屏后，记者也好奇地打开淘宝，搜了这口锅的标配——738克纯黄金把手、13克拉稀缺美钻、还用劳斯莱斯送货上门！
多数卖这口锅的卖家标着“独家定制，60天左右发货”，售价在430万元-450万元左右，但也有售价更高的要价999万元。
尽管这口“土豪锅”到11月7日下午的售量依然为0，但它的“土豪气质”已招来了众多网友评论，有人调侃“这锅要是买回来眼亮瞎了怎么办？送眼瞎险吗？”
“男朋友不给买怎么办？——其实，你们的距离就隔了一口锅……”店小二的回答也是让人哭笑不得。当有人问“我家里有2吨切糕，我想和你换这个锅”时，店小二说：“亲，我可以拿我家的钻石锅蒸出的、有钻香味的发糕跟你换切糕吗？”有人问“双十一会不会限量啊？我想买个十几台送朋友”时，店小二说：“亲，这款锅限量5套，如果您觉得数量太少，麻烦也一并清空我们店铺其它的锅具产品吧。”
有业内人士表示，“双十一”已深入人心，庞大的网友群体参与，使得这个节的娱乐性也越来越强。
最好玩的购物方式会否是它？
跟网红直播玩古城穿越
11月8日-11日，游客在无锡将可以逛一座古城——苏宁易购“笑倾城”。它是在影视基地仿古建筑的基础上布局，契合“双十一”玩起了“穿越”和“直播”。
苏宁云商营销总部品牌中心公关副总监霍光介绍，这座仿古小城市井气息浓郁，既有民间剪纸、也有品酒投壶，还有网红抚琴、比武招亲，镖局送货……
城里的清明上河街、文昌巷、苏家胡同，分别对应古代商业业态、古代文化生活和苏宁产业布局。在清明上河街，五粮液酒厂开设了复古酒坊，游客可以品陈年老酒、挑战投壶之戏；“浣衣坊”则有洗衣机品牌惠而浦打造，游客可以现场体验棒槌和搓衣板洗衣。
游客进城时，可先到苏宁钱庄去兑换银票，或使用易付宝支付；小件物品可由苏宁镖局的镖师送到门口，大件则可通过苏宁镖局的物流快递……同时邀请网红直播传统消费文化，提供有用的、有趣的知识和信息。
霍光介绍，全国其它城市的一些苏宁门店，也会搭建复古场景，打出“穿越复古”主题。“笑倾城”也是苏宁易购未来发展方向的缩影，希望让消费者既享受到线上和线下的便利，也可满足“吃喝玩乐购”一站式的需求。
新变化之二 更加人性化
定金结算时会“膨胀”
妈妈再也不用担心我熬夜了！
纵观今年各大平台，扬子晚报记者发现一个非常明显的变化——商家大规模使用“预售定金膨胀”的促销方式。
“预售”付定金的模式去年就有，但今年则发挥了“杠杆”作用。以天猫为例，预付款的金额在后期结算尾款的时候会具有资金杠杆的属性，天猫在活动规则中把杠杆效应称为“膨胀”，一般是1.5倍“膨胀”，也有慷慨的商家“定金翻倍”。定金的金额一般为售价的10—20%。例如，原价100元的产品，定金10元，但是可以当20元用，即尾款仅需要80元。采取此类促销方案的平台还包括苏宁、京东、1号店、国美等，催化“双十一”当天流量和销量意图明显。
主销阿胶糕的微商李小姐前两天就在朋友圈和微店打出广告，买阿胶糕预付20元定金抵50元，预付50元抵118元，预付100元抵258元。“这也是厂家给我的优惠政策。”李小姐告诉记者。
这种模式有何好处？扬子晚报记者采访消费者得知：第一，买家不用再熬夜蹲点抢货。只要在最终支付期限内（11月11日23：59之前）支付尾款，就不用担心宝贝被人秒光。第二，定金可以“膨胀”，所以比“双十一”当天更便宜。第三，不少商家承诺预售付定金可以优先发货。第四，付定金有赠品，或参与抽奖。
对商家而言同样有四大好处：一是商家可以把定金作为优化商品成本的筹码，跟上游供货商订货时掌握主动权。二是相当于“错峰购物”，“双十一”商家网站服务器的压力将有所减小。三是商家能避开比价爬虫插件。四是为商家沉淀了一笔资金。
“定金优惠”也要防风险
老司机提醒：如果后悔定金不退
然而，一些网购“老司机”也提醒，看似双赢的定金模式也有弊端，消费者需要留意：首先，要遵守规则付尾款。尾款要在11月11日0时至11月11日23：59付清，如不及时付足尾款，定金就“白瞎”了。主销阿胶糕的微商李小姐也提醒说，定金消费最大的风险是不能后悔。其次，有的卖家称预售商品不支持“七天无理由退换货”。第三，预付定金意味着有一部分资金被提前占用。建议非常想买的宝贝才预付定金，可买可不买的不妨先放购物车考虑。
新变化之三 更要防风险
消费者疯狂买买买的时间段，也是各类骗子蠢蠢欲动的时刻。扬子晚报携手中国电子商务研究中心，并据广州日报，总结了近期网购中的陷阱和误区，教您“避雷”。
陷阱1
过了很久都不发货？可能是被刷单了
提示：“双十一”拍下的商品一直不发货，有可能是卖家忘了。但也可能是你“被刷单”了！黑心商家故意上架性价比高的货物吸引买家下单，随后以物流限制等原因不发货，“双十一”后找机会退款，或干脆置之不理。建议一一核对订单状况，遇到有迟迟不发货的订单，及时申请退款或者官方仲裁。
陷阱2
小心“李鬼客服”，不要轻信非法链接
提示：“假客服”近来频频出现，他们通过私人手机号码或短信形式告知网购消费者订单异常，引网购消费者入“阱”。建议消费者不要轻信微信、QQ、短信、邮件等传送的非法链接。
陷阱3
交钱就能“优先派送”？快递没有这服务
提示：“双十一”后快递爆仓，消费者可能会收到自称“快递小哥”的电话，称物流压力大，支付10元左右的“优先费”，就能“优先派送”。在此快递公司表示，除了在下单时选择快递类型有价格差异外，派送期间快递费不会变化。
陷阱4
“双十一”送现金红包？钓鱼链接
提示：最近不少人收到了一些带有支付宝标志的“双十一红包”。点开之后系统会让你填写个人信息和淘宝id，并让你分享给朋友获得更多红包。其实这是钓鱼链接，骗取用户信息。
误区1
商家带有皇冠或者等级高的商家商品就一定好？
错！商家信誉可以刷出来。
误区2
网上没有真正的品牌商品？
错！辨别途径很简单，查看商家是否有品牌授权书、正品保证险以及采购渠道协议书。
误区3
有U盾等硬件在手里，交易就一定是安全的？
错！钓鱼网站通常是在第三方支付平台跳转到网银页面时放下鱼线的。建议直接使用购物网站提供的支付方式或者使用快捷支付。
■延伸阅读 五大行业受益“双十一”
一、互联网零售领域超前布局的企业
相关公司：步步高、苏宁云商、小商品城
二、物流快递
相关公司：外运发展、三泰控股、华鹏飞
三、移动支付
相关公司：新大陆、信雅达、生意宝
四、网络安全
相关公司：绿盟科技、启明星辰、卫士通
五、网红直播
相关公司：光线传媒、游久游戏
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