新消法实施以来，苏州姑苏法院积极探索消费权益纠纷化解新思路，取得良好成效。法院共审结涉及消费者权益保护类案件55件，其中调解撤诉46件。一是加强对网络时代新类型消费纠纷的调研。二是建立定期发布典型案例、分析报告的长效工作机制。三是构建多元消费纠纷调解机制。杨萌