如皋城管局加强对物业公司退出机制管理

14.07.2015  12:20
 

物业公司强行退出,业主基本生活服务得不到满足。最近如皋市迎春花园小区的业主们通过市长热线、如皋发布、110投诉等等纠纷解决途径反映物业公司不作为情况,主管部门接各类投诉后到小区了解实际情况。该小区是老小区由惠民物业公司服务,由于房屋质量存在安全隐患问题,加上居民的缴费意识也不健全,小区居民长期拒缴物业费,物业公司的服务大打折扣,由此造成了一种恶性循环。

2015年3月份,惠民物业公司贴出通告决定退出该小区,退出前只保留基本保洁服务。由于当时进驻小区服务没有缴纳应急退出费用,故针对这种强行退出的物业公司,如皋城管局物业管理科没有应急退出机制。期间,主管部门与物业公司召开过业委会会议,但协调无果。6月份,由于垃圾清运合同到期,小区垃圾无处运送,垃圾桶内堆积如山,小区外的马路上也堆积了许多垃圾,严重影响了居民的生活环境。

接到问题后,近日如皋城管局相关负责人、如城镇政府负责人会同社区书及与物业公司、开发企业及业委会代表举行座谈会,共同协商,解决问题。经过各方协商,由社区决定聘请新的物业公司,物业公司处理好遗留问题后与社区交接,房屋质量问题由业主与开发商协调解决。(如皋市城管局)