太仓市采用“案例分析法”提升社区服务实效

      4月17日，太仓市民政局举办社区实务工作者能力培训班。在培训过程中，采用“案例分析法”对去年以来各社区运用社区实务技术开展的社区工作典型案例进行分析和优化指导。

      本次培训共收集案例47个，涉及楼道治理、志愿服务、社区专项公约制订等多个方面。专家辅导团队选取了娄东街道滨河社区“宠我做起”文明养宠、城厢镇西郊社区“我爱我家”社区环境自治和双凤镇双凤社区“老菜场空地”专项公约等10个案例进行了交流分享。案例项目实施团队的学员展示了项目开展情况、前后对比以及项目开展过程中的所获所感。同时，也提出了项目运行中所遇到的疑难问题和面临困惑。根据学员反馈的实践情况，专家辅导团队对原有的项目技术体系进行改进和升级，重点加强公约协商、积分管理和资源链接等技术的运用，同时还向学员讲授了“1+X”志愿者社团领袖发掘和参与式绩效评估等新技术方法的运用，进一步完善了技术体系。

      通过加强社区实务技术在社区服务项目中的实践和运用，太仓市积极探索解决社区问题、更好为居民服务的有效方法和路径。