城南办事处、澄靖园区办事处主任接听12345热线

今天上午，“局长（镇长、主任）有约12345”活动如期举行，城南办事处主任杨晓波、江阴-靖江工业园区办事处主任缪红卫走进政府公共服务热线受理中心，就道路积水、出行通畅、垃圾分类、流动摊点、雨污分流、征地保障等问题予以现场答复和受理。

一市民经常路过兴业路西侧的中洲路，他反映该路段近期时常出现一排路灯不亮的情况，晚上下班时看不清道路，此外，路段上还有一处高速公路下穿通道的路面，夏季积水严重。杨晓波答复：“我们已经关注中洲路路灯的问题，此前已要求路灯维护单位对该路段的路灯进行重点巡查，目前已将有问题的路灯排查清楚，正在进行整改施工。城南办事处重点关注高速下穿通道积水的问题，已在该处建设排水泵站，目前运行正常，同时还委托了专门维护单位，在雨量大时24小时关注泵站运行和下穿积水情况，保障市民通行。”

“春江花城原先的垃圾房全部更换为分类垃圾箱，但小区居民并未分类投放，垃圾箱没有发挥应有的作用，政府如何引导市民做好垃圾分类工作？”一市民咨询。“城南办事处是泰州垃圾分类的试点乡镇之一，我们前期已经跟城管部门进行了对接，会派专人对垃圾分类进行引导。老百姓对垃圾分类和环保的认识需要过程，我们会加强宣传和引导，制定相关的奖励措施，引导居民切实做好垃圾分类，实现长效管理。”杨晓波答道。

“莲沁苑西大门有流动摊点占道经营，过往接送学生的车辆比较多，路面通行状况不好，能否通过建设疏导点等办法解决这个难题？”一市民询问。缪红卫表示：“针对这个现象，我们已有了解，占道经营一直是管理难题，我们已经尝试了一些办法，现在办事处有计划在农贸市场附近设置一处便民疏导点，分类管理摊点，集中整治社区的流动摊点，加大宣传引导和巡查力度，建立长效机制。”

从10点到11点，市民来电不断。一个小时内，共有17位市民致电12345热线，其中城南办事处现场接听来电11个，江阴-靖江工业园区办事处接听来电6个。17个问题将在7个工作日内按程序全部办结。

12月6日，斜桥镇、西来镇将参加上线活动，市民可以拨打12345政府服务热线反映诉求。