国庆中秋节假日道路旅客运输平稳有序
9月30日至10月8日，全省公路客运共运送旅客1984万人次，日均发送旅客217.2万人，日均发送量比去年增长1.49%，其中，10月1日公路客运发送量为最高峰，共计发送旅客251万人次。全省道路旅客运输保障有力，平稳有序，未发生较大以上的运输安全责任事故和旅客滞留现象，圆满完成了国庆中秋节假日运输任务。
加强运输衔接 保障城市客运顺利运转
假日期间，全省城市客运保障有力，共投入城市公交车辆34839辆，累计发送旅客9388万人次；全省城市轨道交通共开行5208列，日均开行579列，共发送旅客3422万人次，日均发送旅客达到380万人次，全省巡游出租汽车共投入车辆51887辆，共完成客运量3029万人次，日均发送旅客336万人次。
全省通过采取延长公交收班时间、加大发班密度、加强出租汽车运力组织调度等措施，最大限度方便火车站、汽车站、机场、大学城、工业园区等旅客较为集中地点旅客中转换乘。增加城市商贸中心、旅游景点的公交车，确保城镇居民便利出行。加强与铁路部门列车到发的旅客接疏运衔接，尤其是与两节增开临客的到发衔接。在此期间，全省各地对接火车站和汽车客运站的常规城市公交线路550余条、配备公交车6500辆，城市轨道交通线路9条、配备轨道车辆850辆。
绿色出行 解决居民“最先最后一公里”
为进一步畅行交通，解决城市拥堵，“网约车”和共享单车等新出行方式助力国庆中秋节假日城市公共出行。
节日期间，我省共有14448辆已登记网约车、20023名通过网约车驾驶员考试的持证驾驶员投入国庆中秋节假日运输服务，全省投放24.3万辆公共自行车，累计租用量414万人次，共投放共享单车近百万辆，极大地方便了居民出行。
定制客运认可度上升 旅客运送量增长明显
为满足旅客多样化、个性化的出行需求，定制客运作为“互联网+道路客运”的主要模式，通过手机APP预定、在线服务等方式，为乘客提供个性化出行方案、行李包裹拎取、手机充电等全程便利优质服务，通过与市场的不断磨合，已逐渐得到百姓认可。
今年国庆中秋节假日期间，全省共开通各类定制线路230条，投放运营车辆600多辆，运送旅客4万余人次，运送旅客人数是去年的5倍左右，包车订单达到400多单。苏州定制公司开展线上订单分享优惠活动，常州定制公司新增100辆高档红旗轿车投入市场，受到了乘客的普遍好评。
提供多样化优质服务 提升运输服务品质
各汽车客运站通过提前预售票时间、增设售票窗口、延长售票时间、提供自助售票、实行联网售票等多种售票方式，为旅客出行提供便捷服务，客运企业对高峰客流、车辆顶班等情况统一协调调度，对旅客咨询、投诉等情况第一时间处理，确保旅客出行便利。
假日期间，7座以下小客车免费通行，我省私家车保有量已达952万辆，高速公路路网流量再创历史新高，10月1日达338万辆，车辆增多造成高峰时段主要高速公路和过江通道拥堵，为保障旅客出行，客运企业及时调整车辆运行路线，尽量避开拥堵路段，基本保证了班车运营，除少量班次晚点外，未出现大量旅客积压客运站情况。阴雨天气在站外广场搭建帐篷候车区为旅客提供避雨方便；在班车晚点时提前准备热水食品为旅客提供温馨服务。积极做好重点站区旅客控制和疏导，通过人工广播等方式做好大客流下的引导工作。利用好雷锋车等车站品牌认真做好旅客服务工作。
安全监管保障力度进一步加强
为确保节日运输安全，省交通运输专门发文进行专题部署，与省公安厅联合开展整治非法营运客车百日集中行动，省政府和省厅相关领导督查了部分客运站和企业。省交通运输厅运管局认真开展“两保一强”专项行动，主要领导和各分管领导带队分别赴南京、无锡、南通、淮安、盐城、镇江等地进行专项督查，并在节前和节日期间充分利用“一车三方”监控平台，及时调度各地做好运输保障和安全工作。
各地运管部门在节前与道路运输企业签订安全承诺书，督促企业全面落实安全主体责任。对参运客运企业、汽车客运站、运输车辆和人员安全管理工作进行了全面检查，将汽车客运站和承包班车、旅游包车、超长途客车等列为安全监管重点，对存在安全隐患且整改不到位的车辆一律不得参与节日运输。督促汽车客运站加强源头管理，履行“三不进站、六不出站”职责，严格执行“三品”检查、实名制售检票和车辆出站安检制度。强化长途客运班车的安全管理，严格执行长途客运车辆凌晨2时至5时停车休息或接驳运输制度。凡有夜间运营车辆的企业必须实行24小时不间断监控，并实行中层以上领导干部带班制度。同时，节日期间各地联合公安等部门加大稽查力度，维护客运站及城市主要进出通道的运输市场经营秩序，打击各种违法运输行为，严厉查处违规车辆。
节日期间，全省各地运管部门认真落实24小时值班制度、领导带班制度和交通安全事故报告制度，掌握运输动态，及时处理举报投诉，协调解决运输中出现的矛盾和问题，重大问题及时按程序上报，确保信息畅通，杜绝信息倒流。
应急保障能力得到进一步提升
为有效应对高峰客流，省厅运管局提前通过江苏省道路水路运输行业运行监测和江苏省公路客运联网售票系统等进行节假日出行大数据预测分析，并提前向社会发布。各地早计划，早安排，提前备足运力，全省共组织客运班车和旅游包车3.43万辆、城市公交汽车3.2万辆、巡游出租汽车4.7万辆、公共自行车29万辆参加节假日运输，运力保障十分充足。
同时，积极开行校园直通车、旅游专线车，方便高校学生回家返校和旅客出行。各地客运站根据实际情况，通过增加售票窗口、延长售票时间和预订预售客票等措施，为旅客购票提供方便。
2017年国庆中秋双节期间全省116个二级以上汽车客运站实现了联网售票异地售票，合计售票525万张，其中线下渠道售票量347万张，线上巴士管家（网站、App、微信号等）售票量160万张，线上其它渠道售票量18万张，与去年同比总售票量下降3%、线下售票量下降15%、线上巴士管家售票量上升44%、线上其它渠道售票量下降18%。广大旅客充分感受到了购票方式多样化和便捷性。
