苏州工业园区住宅小区消防通道违法占用实现“接报即查”

　　小区车位数量紧张、停车贪图方便、物业车辆管理缺失……这些都会造成车辆违法占用小区消防通道。如何保障“生命通道”的畅通？在江苏苏州工业园区，消防救援大队会同区社会综合治理联动中心，利用当地“12345”热线，调动社会力量，实现了住宅小区消防通道违法占用行为“接报即查”。

　　据了解，苏州工业园区专门设立了长效管控机制。任何人发现违法占用小区消防通道行为，均可拨打“12345”热线反映。园区“12345”接报后，联系车主提醒其车辆涉嫌占用堵塞消防通道，建议其在规定的时间内自行驶离，并向小区物业发送核查短信。小区物业赴现场检查占用情况是否属实，并做好相关流程、时间节点和措施的记录工作。如车辆未在15分钟内自行驶离，物业公司将联系消防部门，通知勤务指挥室协调人员到达现场。执法人员到达后仍未驶离的，现场填写《消防监督检查记录》、《责令改正通知书》并开具《违法停车告知单》，多次违法和拒不配合接受处理或情节严重的，将予以拖离。

　　基于这一流程，苏州工业园区将消防通道整治案件处理基本控制在一个小时以内。自整治行动至今，苏州工业园区共接处涉及违法占用消防通道案件1091起，至现场贴单处置20起，约谈了5家物业管理单位。

　　此外，苏州工业园区还制定了《住宅小区消防安全领域失信惩戒暂行办法》，将“个人车辆占用消防车通道，经告知提醒仍不改正，被予以行政处罚两次的”纳入一般失信；将“个人车辆占用消防车通道，被予以行政处罚三次(含)以上的、或者拒不履行行政处罚决定的，或者经责令改正拒不改正，车辆被强制拖离的”纳入较重失信；将“因个人违规停车、不及时消除火灾隐患等引发火灾或影响灭火救援造成较大(含)以上火灾事故的”纳入严重失信。通过教育、处罚、联合惩戒层层递进，让法律态度鲜明地对居民习惯性违法说“不”。（徐方顺）