南京创业团队打造服务业的“淘宝”：个性化服务获年轻人亲睐

　　中国江苏网3月6日讯(记者 王千榕)  昨天，国务院总理李克强在第十二届全国人大第三次会议上作政府工作报告。报告中，李克强提到：国家要制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。在江苏南京，有一支年轻的创业团队正在“互联网+服务业”方面作出勇敢的尝试。他们的目标是建立一个名为小鱼儿网( www.xiaoyuer.com )的一站式可比价服务交易平台，并将其逐步打造成服务业的“淘宝”。

　　登陆“小鱼儿”首页，多种个性化的服务的标价单映入记者眼帘：30元一小时的代理记账、100元一小时的织毛衣教程、400元一天的安卓客户端开发，甚至还有5元一次的周庄导游……以上这些都是用户为自己提供的服务标价，它们被收录在“四海服务”版块当中。与之相对的则是“江湖需求”版块，用户为自己需求的服务标价。此外还有提供公益服务的”乐活公益“版块。平台对所有的服务交易收取零佣金，并免费为所有注册用户的交易提供担保。而且，当买家和卖家之间发生纠纷时，平台还可以提供仲裁服务。

　　“服务业的核心就是人工时的交易。这些可交易的时间，可以是整天整月的完整时间，也可以是一段一段的碎片时间。”小鱼儿网创始人兼董事长冯强先生告诉记者，在传统服务交易模式下，服务交易双方缺乏信任和了解、沟通成本高、交易本身无保障、不能累积后续评价，这些痛点成为服务交易大众化和规模化的阻碍。因此，小鱼儿网将目标客户群定位为可以提供各种服务的个人和小微企业。服务提供者在平台注册后，可以给自己提供的服务按照每小时工价的标准设定初始定价。而一旦有服务交易成功，服务使用者的用后评价、以及平台上同类服务的平均价，会通过后台科学的权重设计和算法模型，自动生成平台对服务者每小时工价的参考定价。另一方面，服务需求方也可以在众多标准化定价的服务中，一目了然比价、轻松透明议价、随时随地选择。

　　据了解，自2014年11月正式上线以来，小鱼儿网至今注册用户已逾万人，其中绝大部分是“80后”、“90后”，不少都是“身怀绝技”的自由职业者。他们提供的“四海服务”不乏成交量：比如某女生提供的海外旅行行程个性化订制，就迎来了一票驴友的关注、推荐和预约；另一个大四在校生提供的西班牙语口译服务，则获得了外贸公司的青睐。

　　作为一个已成功创办两家企业的“70后”，冯强领着一支由“80后”、“90后”组成的队伍，又一次踏上了创业的征程。对于“小鱼儿”的未来，他充满信心。“创业是我人生的一大乐趣，我喜欢不断爬楼梯的感觉。”冯强笑着说，“小鱼儿”能帮助企业以互联网众包的形式低成本、高效率地完成非核心业务,它将获得众多企业的青睐。同时，增值服务和后续的服务业大数据开发都是网站未来的盈利渠道。