南京30名大学生进养老院当护理员 3年后剩2人

　　1米85的个子、温暖的笑容、经常背着双肩包出行……如果不说，你肯定以为他还是一个没有毕业的大学生。他叫刘振伟，是一名标准的90后，已经在南京祖堂山社会福利院工作了快3年。然而，现代快报记者了解到，此前和刘振伟一批进入养老院的有30多名大学生，但是3年下来，一个接一个地离开了。面对老龄化趋势，养老服务业急需补充“新鲜血液” 。昨天传来一个好消息，江苏省发改委、教育厅、民政厅、财政厅、人社厅等12部门联合出台《关于加快养老服务产业发展的若干意见》，明确要求本地区养老护理员工资不低于当地职工平均工资。

　　90后男护理员的故事

　　流动大

　　30多名大学生只留下2个

　　“爷爷，今天感觉怎么样？”“奶奶，吃了药有没有比昨天好点儿？”“今天想吃些什么？想不想出去转转？”……每天早上一上班，刘振伟就赶紧围着老人们问着问那。

　　刘振伟出生于1990年，老家在大连。2012年，他从大连市职业技术学院老年服务与管理专业毕业，就来到了南京祖堂山社会福利院工作，成为了一名养老护理员。“因为自己很喜欢照顾别人，所以工作起来得心应手，也就越来越喜欢。”

　　不过，像他这样的年轻护理员还是比较少的。刘振伟有点遗憾地回忆，当时，他们班上一共来了20多个同学，加上其他学校的学生，一共有30多个人进入了祖堂山社会福利院实习。不过，3个月的实习期结束后，真正留下签合同的只有不到20个，其余的都转行了。“后来陆陆续续又有很多人离开，到2013年底的时候，就只剩下了我和我的大学室友。”他的这名大学室友叫王智勇，也是1990年出生，同样因为喜欢这份工作而留下。

　　整个祖堂山社会福利院年轻的男性护理员更少，刘振伟说，“就我们单位来说，全院差不多有80多个护理员，大部分是中年叔叔阿姨。年轻人就5个，最小的是1993年出生的，年轻男护理员就两个。”

　　工作苦

　　很多次被老人扯破口袋

　　刚参加工作时，刘振伟被分在失能失智区，服务对象多是失能卧床或者患有老年痴呆症的老人。“很多时候老人不配合，有的大小便直接拉在裤子里，要为他们换洗衣服、擦身。”不过，刘振伟并没有退缩，反而心疼起老人们来。

　　“有一次，一位刚入住的爷爷对新的生活环境很不适应，不愿吃饭，我怕他饿着，于是决定一口一口喂他吃饭。”刘振伟说，令他没想到的是，刚送到嘴边的饭勺被那位爷爷一把抢了过去，一巴掌就扇到了他的脸上，身上也被汤饭泼得一片狼藉。不过，刘振伟并没有一丝不快，而是简单地把脏衣服收拾了一下，然后回来继续给这位老人喂饭。“那段工作时间内，因为很多老人控制不住自己的行为，衣服上的口袋都被撕破过多次。”

　　由于表现优秀，刘振伟获得过不少奖项。除了获得专业领域内养老护理员技能奖项、“南京市五一劳动奖章”、“南京市技术能手”、“江苏省首届最美养老护理员”等荣誉以外，祖堂山社会福利院还专门给他成立了一个工作室——“刘振伟工作室”，用来做护理培训。

　　受欢迎

　　老人们都抢着介绍对象

　　现在，刘振伟可是祖堂山社会福利院的“大红人”，老人们几乎都知道他，也非常喜欢和他呆在一起。这不，还有老人抢着要把自己的孙女介绍给他当女朋友。

　　“2013年，70岁的张奶奶来福利院住了半年，当时是我负责照顾的，可能是我长得比较讨喜或者性格比较好，接触了几次后，张奶奶就直接问我有没有女朋友，然后说她有个孙女年纪差不多，可以处处看。”说起这些，刘振伟有点害羞。

　　他表示，由于觉得年龄还小，当时他并没有和对方见面。不过，“看中”刘振伟做孙女婿的老人可不止张奶奶一个，“从参加工作到现在，差不多有四五个老人已经说要给我介绍对象了。”

　　谈及和老人们的相处之道，刘振伟觉得，最重要的就是“攻心”。“生活护理是远远不够的，再好的照顾也比不上倾听和陪伴。”

　　养老服务业面临的困局

　　养老护理员难招难留 急需补充“新鲜血液”

　　昨天，现代快报记者采访了南京多家养老机构，他们不约而同反映目前最困扰自己的问题就是——人，因为工作脏苦累、待遇低等原因，养老护理员难招又难留。一些民办养老机构陷入了“护理员人数少、技术水平低—劳动强度大、服务水平差—工资待遇少、社会地位低—转行跳槽—护理人员更少”的恶性循环。

　　“养老事业是一项老年事业，更是一项朝阳产业。”江苏省民政厅福善处处长蒋同进表示，养老事业离不开技术，更离不开管理，这需要更多的专业人士尤其是大学生投身其中。

　　钟山职业技术学院副院长、江苏省家庭服务业协会副会长单奕向现代快报记者介绍，他们已培养了两届老年方向专业（老年服务与管理、社区康复、社区服务与管理）的毕业生，约一百六七十人，其中女生占了七成以上。毕业后的工作，专业对口率达65%-75%，算是比较高的。但是跟踪毕业生却了解到，目前养老这行，首先是待遇差，达不到大学生工资的平均水平；二是工作时间长，一周要上六天班；而最让90后大学生难以接受的是，虽然养老院管吃管住，但是工作和生活都在同一个场所，这也导致他们找对象很困难，所以转行的不少。

　　如何破解

　　建议为专业大学生发补贴或免学费

　　单奕说出一些数字，来证明现在养老服务人员缺得不得了，“全国约有2200所大学，开设养老专业的院校仅50家；每年全国700万左右大学生毕业，而养老专业的学生不超过1500人。”政府应该引起重视，拿出真金白银来，如果没有大学生去参与，这个行业就搞不下去。“浙江为吸引更多优秀人才，对入职本省非营利性养老服务机构，从事养老服务、康复护理等工作的大学、高职、中职毕业生，工作满5年后分别给予4万、2.6万、2.1万元标准的奖励补助。”

　　单奕建议，江苏要向浙江学习，加大财政投入，给予毕业生补贴或者减免学费。这样一来，不仅能吸引大学生的加入，而且也能鼓励院校开设相关的老年专业。

　　持证且从业2年以上，最高将补贴3000元

　　蒋同进透露，根据江苏12部门联合出台的《关于加快养老服务产业发展的若干意见》，江苏加大养老服务应用型本科人才培养力度，鼓励引导高校设置老年服务与管理、康复治疗学、护理学、应用心理学和社会工作等涉老专业。在养老机构就业的专业技术人员，执行与医疗机构、福利机构相同的执业资格、注册考核制度。社会办养老机构和养老服务企业在技术职称评定、继续教育、职业技能培训等方面与公办养老机构享受同等待遇。对取得国家养老护理员技师、高级工、中级工、初级工职业资格证书后，在养老机构护理岗位连续从业2年以上的人员，分别给予每人3000元、2000元、1000元、500元一次性补贴。

　　“现在护理员工资大多数是低于当地平均收入的，具体是多少，我们正在摸底调查。”蒋同进表示，全省将加强对养老服务机构工资支付情况的监督检查，努力提高养老护理员的工资水平，力争不低于当地职工平均工资。

　　《意见》中提出，到2020年年底前，全省养老护理员岗前培训率达100%，持证上岗率达90%以上，养老服务从业人员突破80万人。(项凤华 赵书伶)