南通市成立银行业人民调解委员会

03.01.2017  20:06

          在南通市司法局、南通银监分局的指导下,经过周密部署和精心准备,南通市银行业协会筹建的“南通银行业人民调解委员会”正式挂牌成立。

近几年,银行业快速发展,银行业务量不断扩大,银行业矛盾纠纷呈现增长趋势。为更好地化解银行业矛盾纠纷,营造行业公平、合规、有序的良好金融环境,根据《中华人民共和国人民调解法》、《江苏省人民调解条例》等相关法律法规的规定,南通市司法局联合南通银监分局经过充分调研和协商,拟定了《南通银行业人民调解委员会工作办法》和《南通银行业人民调解委员会工作流程》,并划定了专门的办公场所,挂牌成立南通银行业人民调解委员会。

银行业调委会以“依法协调、以德协商”为工作原则,主要承担银行业消费者因购买、使用银行机构提供的金融产品、金融服务而与银行机构发生的纠纷调解,并开展银行业矛盾纠纷的排查预警,参与创建平安金融活动。调委会广泛吸收品行端正、责任心强、专业能力过硬的专家人才加入调解员队伍,首批聘任了12名来自银行业协会、银行业金融机构等单位的调解员,均具有法律专业或消费者权益保护工作背景。

银行业调委会的成立,对推动南通市银行业服务建设、维护银行业正常工作秩序、保障当事人合法权益具有重要意义。银行业调委会和广大调解员作为服务于银行业金融环境的重要力量,将充分发挥金融维稳的“第一道防线”作用,筑起预防化解金融矛盾纠纷的“隔离墙”、“缓冲带”。