南京消防调度员:每张片区地图都要画一百遍
章磊展示了他画的地图草稿。本报记者王成兵摄
每个小区有几个门,楼梯在哪里,消防调度员和通讯员了如指掌——
每张片区地图他们要画一百遍
南报网讯(记者王成兵)在南京119消防指挥中心,有22名接警调度员,每人都是南京“活地图”。此外,南京消防支队下属的28个现役消防中队,每逢出警,开在最前面的那辆消防车上,必有一名通讯员,他们负责领路及随时汇报现场情况、摄像等。他们中的每一位,也都是“活地图”,正是由于他们的精准定位,为救火节约了宝贵的时间。
“一名接警调度员上岗前,画地图要画掉5公斤纸”
潘峰,21岁,陕西人,去年成为119指挥中心的一名接警调度员。他说,要想成为合格的接警调度员,需要经过严格的综合考察,“背地图”是其中一项。虽然指挥中心也有定位系统和电子地图,但定位的精确度有限。
为了方便接警调度员熟悉地形,市119消防指挥中心把南京市地图分成68片,每张片图上面均写有道路名称、沿途重点单位名称及位置。
潘峰上岗前经过了6个月的强化训练。训练期间,潘峰每天白天拿着班长交给的片图,自行车加步行,不停地走、看、记;晚上回到单位,再把片图的内容默写出来,交班长抽查。
119消防指挥中心班长郭彦宇介绍,为了加深接警调度员的记忆,有时候要求他们一张片图画100遍,最后全市地形图考试正确率必须达到98%以上。
“每一名接警调度员正式上岗前,用于画片图的纸张在5公斤左右。”郭彦宇说,只要报警人说出小区,或者是哪条路,接警调度员都能很快确定应该是哪个消防中队就近出警,最快时从接电话到下达出警指令只要45秒钟。
消防中队通讯员:辖区每个楼梯的位置都了如指掌
119消防指挥中心接警调度员的任务,是了解南京道路的大体布局。作为消防中队的一名通讯员,他们则要了解辖区内每平方米土地上的细节,同样要经过6个月的强化训练。
通讯员是消防车奔赴现场的指挥者,他们一般坐在第一辆消防车上。哪个小区有几个门、有多少幢楼房、哪幢楼位于小区什么方向、哪个消防栓在什么位置,通讯员都要熟记于心。
特勤一中队目前管理辖区在30平方公里左右,共有重点单位55家,每一家单位的详细地址、占地面积、楼层高度,甚至楼层的楼梯位置通讯员都了如指掌。
特勤一中队通讯员周健华说,原先特勤一中队管辖区面积在70多平方公里,他用了整整45天时间才把地形熟悉一遍,中间没有休息一天,风雨无阻,交通工具只有自行车。在几个月时间里,周健华自行车换了3辆。
“有的小区,消防车进去的道路只有一条,从哪一条主干道路出口下千万不能出错。”周健华说,救火是按秒计算时间的,多绕路、走错路都是严重失误。消防中队对通讯员的要求是,对地形熟悉准确率必须达到100%。
“你随便说一个地方,闭着眼睛我都可以找到”
“只要属于我们中队辖区,你随便说一个地方,闭着眼睛我都可以找到。”这是夫子庙消防中心通讯员章磊的自信。
夫子庙消防中队管辖区共有23.6平方公里,主次干道100条,每条路章磊都熟记于心。他的亲友们去夫子庙游玩时,会找他问路。每一次被问及,章磊在电话中都能随口回答:前方多少米遇路口向哪儿拐,再走几百米向哪儿拐,一直帮对方“导航”到目的地,分毫不差。
南京的消防地图每年6月、12月都要更新,通讯员须及时修改记忆,同时还要将有变化的地方再跑一遍。