南京市民政局加快推进虚拟养老院建设

      南京市民政局突出实体服务，借助信息手段，实现养老服务需求信息和供给服务有效对接，在全市范围打造没有围墙的养老院。一是线上服务。开展呼叫服务，开设话务坐席，面向老年人开展服务转介；打通市区两级信息数据平台，积极推动与卫生、人社、公安等部门数据交换。二是线下服务。孵化养老服务组织，推广养老时间银行等做法，开展志愿服务。三是综合支撑。市民政局将采取政府购买服务、服务外包等方式在资金上支持各区虚拟养老院建设；对各区居家养老服务组织的服务规模、养老护理员培训情况等基础数据进行动态监管、绩效考核。