南京市栖霞区做“实”司法行政服务站

自省厅要求推进村居司法行政服务站建设以来，南京市栖霞区司法局主动作为，在“实”字上下功夫，积极探索推进基层司法行政服务站建设的新路径新方法，取得明显成效。通过司法行政服务站的有效服务，该区很多纠纷在社区就能基本解决。目前，仅幕府山庄司法行政服务站就已办理各类案件70余件，接待群众咨询500余人。有了家门口的法律顾问，社区居民遇事找法、办事依法的意识越来越强，基层法治建设成效逐渐显现。江苏法制报、江南时报等省级媒体对该区的相关做法予以专题报道。

一是确保人员到位。 通过政府购买法律服务的形式选聘专业律师进站提供法律服务，由每个社区确定1名工作人员与专业律师对接，对群众反映的法律问题及时与专业律师沟通，积极着手解决。选聘的律师身兼法治宣传员、人民调解员和法律服务员，不仅为社区居民提供专业服务，也是社区法律顾问，为村居依靠市民公约、乡规民约实行自治发挥参谋作用。同时，主动对接仙林高校法学院，壮大普法志愿者队伍，充实基层站所专业服务力量。

二是确保运行规范。 司法行政服务站日常由社区工作人员和法律志愿者负责接待，对群众诉求进行登记和处理；每月8日、18日、28日（遇节假日顺延）组织专业法律服务人员进站开展法律服务活动，集中解决一些疑难涉法问题。服务站规范六大服务内容和服务标准，即引导选聘律师依法为村居签订合同提供法律服务，提出法律意见和建议；定期开设法治讲座，开展普法教育，为村居集体组织和群众提供法律咨询，进行释法解疑；开展法律援助活动，让困难群众依法获得法律帮助；开展村居各类矛盾纠纷调解工作；协助司法所对社区服刑人员进行教育管理，对刑释人员开展帮扶教育工作；参与“民主法治村居”建设和依法治村居工作，协助处理村居集体组织涉法事务。

三是确保机制健全。 服务站在社区有独立的办公区域；设立法律服务登记表簿，建立工作考核机制和舆情汇总分析机制；公示服务站成员、职能、服务指南,保证服务站运行统一规范，并通过“线上法律服务”、“12348”专线，初步实现服务全天候、全方位。司法局对基层站点定期组织评比表彰，对成效突出的工作人员加强宣传，确立服务标杆，促进整体运行质效再提升，保证公共法律服务真正惠及民生。

四是确保立体覆盖。 积极探索实体站点和网上站点互联互通，运用现代办公设备开展视频法律咨询活动。同时，司法局与区电视台合作推出《法律诊所》节目，重点选取与生活贴近的涉法案例，邀请专业法律服务工作者到节目现场为大家讲解分析与群众息息相关的法律法规。充分运用微博、微信等新媒体手段宣传司法行政服务站，不断扩大知晓度和美誉度。

来源:南京市栖霞区司法局

编校:邵建新