"10分钟健康服务圈" 看病到社区小病不出村

　　中国江苏网4月7日讯  “以前去大医院看病，要走上半天，手续还麻烦，真是犯愁。现在好了，走五六分钟就到社区卫生服务站，不用挂号，药价还省了三成多。”昨天，正在长安街道社区卫生服务中心输液的秦先生告诉记者。

　　近年来，惠山区卫计局坚持“以民为本、服务群众”，致力构建优质高效的“10分钟健康服务圈”。如今，“看病到社区，小病不出村”已被惠山百姓 广泛认可。去年全区各医疗卫生服务机构门诊量360.36万人次，较前年增长18.12%，住院4.5万人次，较前年增长9.5%。

　　 “三级”医疗覆盖全区百姓

　　60多岁的马女士因头晕不适住院，常规大便检查隐血，复查还是阳性，于是在洛社镇杨市社区卫生服务中心做了胃镜，后确诊为早期贲门癌，目前已在 大医院接受了手术治疗。该中心医生告诉记者，目前中心开设胃镜、中医消化科等专家门诊，长期提供诊疗服务。记者见到匡先生时，他也正在做胃镜。匡先生说， 这里服务态度好，医技也挺好，而且不用预约很久，费用省三分之一。

　　惠山区政府制订下发了《关于加强全区医疗卫生服务体系建设实施意见》等文件，着力推进医疗卫生服务机构体系建设，投资9亿元新建、改扩建区人民 医院、堰桥医院和前洲、钱桥、洛社、杨市、石塘湾、阳山、长安、玉祁8家社区卫生服务中心。目前全区现设有10家社区卫生服务中心及2家综合性医院，整合 设置80家社区卫生服务站，实现区域范围内社区卫生服务机构全覆盖，建成了“10分钟健康服务圈”。各社区卫生服务中心建有门诊楼、住院楼和防保楼，功能 分区科学规范，添置了彩超等医疗设备，就医环境丝毫不比城里大医院逊色。各村级卫生服务站做到诊疗室、输液室、治疗室、处置室、药房、预防保健室、健康教 育室、康复室等8室分开。社区卫生服务中心、服务站规范化达标率100%。惠山百姓在各社区卫生服务中心都能享受到基本公共卫生计生服务。

　 　医生上门“心贴心”服务

　　近日，家住石塘湾社区一名患有高血压且行动不便的独居老人突然感到头晕，立即拨通了“一键通”专线，和老人结对的家庭医生得知情况后，马上赶到 老人家中，检查后得知原来是老人缺少药品，没有及时用药导致的身体不适，就立即让“一键通”团队的护理人员送药上门。这样的“一键通”专线，已经在全区共 35个村（社区），386户卧床在家、行动不便及70岁以上的独居老人和计划生育特殊困难家庭安装，其中包括56户计划生育特殊困难家庭，提供全天候的紧 急健康求助等基本医疗服务。去年“一键通”护理人员累计上门服务1472人次，特需医疗服务76人次。

　　为了让百姓实现看病足不出户，惠山区10家社区卫生服务中心织就了一张由全科医生带队的家庭医生工作网，探索建立了符合惠山实际的绩效薪酬机 制，激励医护人员立足岗位求作为。家庭医生每周定期到签约对象所在村服务站工作，签约病人的小毛小病、常见病都可以在站点解决，还为有特殊需要的签约病人 上门服务。

　　 筑巢引凤充实医疗队伍

　　没有好医生，一切都是空谈。“要解决群众看病难，关键在于推行分级诊疗。但分级诊疗、有序就医说易行难，症结就在”社区弱“这个环节上。人才缺、处置能力弱等状况，导致社区医院”门宽路窄“，阻碍了患者进入的脚步。

　　这样的感受，对于患糖尿病多年的吕先生来说更为深刻，以前他到大医院复查糖尿病是一场“恶战”。为了检查餐前血糖，他每次都要空腹去医院，而等 挂号、看病结束，往往已经过去了三四个小时。“饿得手抖、头晕、冒冷汗是经常的事。”他说，有一次，还因为低血糖晕倒在医院。去年，他开始到长安街道社区 卫生服务中心复查，来回只要15分钟左右。

　　这一切，归根结底是惠山区委区政府下决定加强人才队伍建设。惠山区对高学历有临床经验的人才实行带编引进，加强和江苏大学、南通大学等大专院校的联系，招贤纳才。去年惠山区共招录卫技人员116人，其中社区卫生服务中心录用68人，2家医院招录48人。

　　为改变社区卫生服务中心在群众中只会挂水配药的看法，区卫计局还开展特色专科品牌化建设，鼓励各中心充分发挥原有的医技水平，开展适宜成熟的外 科、妇科、口腔科、五官科等手术，建设残疾人、精神病、职业病康复及中医内科、伤科等特色专科。全区8家社区卫生服务中心的11项特色专科被确认为市级特 色专科建设项目。

　　各服务中心与无锡等地的大医院建立协作关系，使惠山百姓在家门口就能享受到优质的医疗资源。目前，玉祁社区卫生服务中心成为了101医院医联体 成员单位。杨市社区卫生服务中心加强与无锡三院、中医医院合作，长期开设胃镜、中医消化科等专家门诊，开展胃镜下治疗疾病，结合中医理疗、推拿、中药饮片 治疗消化系统常见病多发病。据了解，杨市社区卫生服务中心中医消化科每次专家门诊量都在50人次左右。在家门口不仅能看病，还能看好病，赢得了百姓的好 评。去年，在全市社区卫生服务第三方调查中，惠山区社区卫生服务群众综合满意度蝉联无锡大市第一。