全省交通多措并举迎春运
从1月24日(农历腊月十五)开始至3月3日(农历正月二十五)结束为今年春运时间,共40天。春运在即,全省交通运输部门认真谋划,多措并举,切实保障春运期间全省交通安全,全面提升春运保障能力和服务水平。
加强安全检查
1月11—17日,镇江市运管处与公安车管所联合对七家市直客运企业进行了为期一周的安全检查,确保广大旅客安全便捷出行。1月15—31日,灌南县交通运输局集中开展春节前安全生产专项督查活动。宿迁、淮安等市运管部门开展春运安全大检查,重点打击“黑车”非法载客行为。常州机场结合春运保障特点,强化安全检查,增加人员配备,加大巡视力度。
优化运力安排
扬州市共投放营运客车1605辆,60462座;准备加班运力235辆,11290座;准备应急运力40辆,1979座,确保运力供给,满足不同时段、不同旅客的运输需求。徐州汽车客运南站投入完好客运车523辆、客(铺)22517位座,机动客车40辆1900座,客运西站对客流量较大线路适当延长夜班车发车时间,并将部分原有定点班车,改为流水发车。淮安市投放常规运力1839辆、73821座,加班运力342辆、16464座,应急运力23辆、1177座。
创新售票方式
1 月15日至2月3日,无锡、徐州汽车客运站联合“支付宝”推出使用支付宝扫码支付购票享满额立减和红包抽奖活动。1月13日,泰州客运南站工作人员带着售票设备来到泰州可胜科技有限公司,为外来务工人员上门售票,同时,为外来务工人员提供包车服务。扬州客运站增设售票窗口,延长预售票时间,提供异地联网售票、邮政网点售票、手机和网络订票业务。淮安汽车客运南站开展售票进校园活动,实行网络购票、自助购票和站点取票相结合的售票方式方便学生购票;同时,开行南京仙林大学城至淮安汽车客运南站校园直通车,方便在仙林大学城的学子顺利返乡。
提供真情服务
南京交通设立农民工平安返乡服务站和绿色通道,发放平安出行指南和爱心旅行袋;对高校、厂矿工地集中出行的旅客采取送车上门。扬州交通“96196”热线24小时开通,及时提供春运咨询、投诉受理、车船施救等服务。徐州客运西站职工捐款成立“旅客救助基金”帮助因失窃、被骗等原因而无钱购买车票的旅客购买车票;客运南站提供无忧服务、爱心接力、绿色通道等服务,同时严格执行“旅客投诉处理办法”,认真及时办理旅客的各类投诉。综合