仪征：城建窗口热情服务暖人心

日前，扬州恒景房地产有限公司向仪征市政务服务中心城建局窗口赠送一面“服务周到，办事高效”锦旗，对该窗口热情周到的服务表示感谢。

11月底，扬州恒景房地产有限公司报审帝景蓝湾何园1—3幢、5—9幢及地下停车库建筑施工图过程中，仪征市政务服务中心城建局窗口工作人员仔细核对报审材料，对材料存在的问题立即指出，帮助企业在最短时间完成报审工作。同时，该窗口其他事项办理员为建设单位后续报审事项及流程进行详细说明，使企业对于后续报审事项有全面的了解，在以后办理过程中少走弯路，缩减办理时间。该窗口优质、高效的服务获得了企业高度肯定。

今年6月以来，为积极响应“三集中、三到位”，仪征市政务服务中心城建局窗口进一步优化窗口服务环境，通过上门服务、预约服务、延迟服务、开辟绿色通道等特色服务，做到“窗口一站式、告知一口清、示范一文本”，不断提升服务质量。（仪征城建局：马丽）