江苏已有4人被记入游客不文明档案

　　　国家旅游局依法制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》已经施行。游客破坏景区公共设施、文物古迹等六种行为被明确为“不文明行为”，一旦不文明行为上了“黑名单”，就可能影响到游客再次旅游，严重的甚至会影响到出境、银行信贷等。南京景区最怕游客哪些不文明行为？昨天，晨报记者采访得知，投喂动物、乱扔垃圾、破坏公共设施等恶习经常被人不待见。

　　游客眼里：

　　公众场合大声喧哗、随地吐痰最烦人

　　“我觉得应该是公共场合大声喧哗吧。”王先生说，中国人嗓门大在国内可能还没有什么感觉，但到国外以后就显得特别与众不同。“尤其是在那些需要安静的场合，比如博物馆啊，还有餐馆什么的，本来都没人讲话，忽然进来两个中国人声音很大的，然后所有人都会看向他们。说实话我都觉得不好意思。”他说。

　　市民杨小姐则认为，随地吐痰是她最不能忍受的不文明行为。“我觉得随地吐痰真的很不文明，很脏啊，人家弄得那么干净的，然后你一口痰吐在地上，就会觉得特别恶心。”她说，在国外跟团旅游的时候印象中很少有人会这么做，但有的人这种坏习惯也改不了，真的很影响形象。

　　来看看南京景区内

　　游客要注意哪些不文明行为

　　游客到景区内游玩，哪些行为是景区特别让人头疼的？根据游玩地的性质，游客们要注意的行为多少也有些差别。

　　红山森林动物园的工作人员坦言，他们最头疼的是游客投喂行为，除了投放跟动物食性不相符的食物，有的游客还会把矿泉水瓶等东西投进动物们的生活区。因为动物没有自制力，过量摄食肠胃就会有负担，比如，发生过游客随意投喂食物，动物园猴子撑坏肚子的事情，而一旦动物误食塑料袋等物品，严重者还要通过手术取出。

　　眼下，莫愁湖的海棠开得正好，不少游客前来观看，赏花过程中还是能看到不文明行为，有的游客生拉硬拽海棠花的枝条，使花朵以更好的角度进入相机镜头。还有的游客大概受到“花开堪折直须折，莫待无花空折枝”的启发，下手折断海棠花的枝条，做成花环戴在头上。为避免游客不文明行为，公园派出志愿者和工作人员。“说实话，我们对游客踩草坪、摇树等不文明行为真的非常头疼。”莫愁湖公园相关人士坦言。

　　“那种随手乱扔垃圾，破坏景区公共设施的行为，我们最忍受不了。”栖霞山景区相关人士表示，旅游是一场身心愉快之旅，不能让不文明行为拖了后腿。

　　江苏不文明档案已有4人进黑名单

　　江苏省旅游局工作人员介绍，以前，对于游客的不文明行为，大多以说教为主，没有处罚的依据。如今，暂行办法对今后“约束”游客的不文明行为，提供了规范性依据。

　　据了解，江苏已经率先建立了游客不文明档案，已经有4人登记在册。2014年发生的“亚航泼面”事件中，两名涉事游客的不文明行为信息被纳入《全国游客旅游不文明记录》，男性游客记录期限为一年半，女性游客记录期限为一年。也就是说，在记录期限内，这两名游客不能跟团出境游。据悉，与当事的张某、王某一同被纳入江苏游客黑名单的，还有当时起哄的两名游客。记者李立立 黄敏

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