人工智能成为在线教育巨大机遇, 51Talk如何抓住

原题目：人工智能成为在线教育宏大机会, 51Talk如何捉住?

2017年人工智能成功接棒互联网与各行各业融会，作为互联网+最重要范畴之一的在线教育，也在成为人工智能技术受益者。我留神到，近日CCTV的一档对于知识付费的节目在报道51Talk等在线教育平台时就指出，“技术的提高让在线教育的发展有了冲破。”不仅是51Talk，越来越多的在线教育平台都在与AI结合，在经历师资、课程和服务等竞逐后，技术俨然成了在线教育的核心竞争力。

在线教育为何如斯慢热？

不论在哪个国度，教育都是最重要的民生，然而家喻户晓，中国教育存在着资源分配不均、用度畸高不下、应试教育为主、课外辅导凌乱诸多问题，人们寄望于互联网+教育来解决这些问题。2011到2013年在互联网+的大潮之下，出生了不少在线教育名目。尤其是用户基数宏大、付费志愿强烈、传统手段落伍的K12教育市场更是玩家云集，BAT等互联网巨头接踵入局、新东方、学大等传统教育机构触网，还有梯子网等创业玩家，起家于成人英语培训的51Talk在去年切入K12英语教育市场。

不外在阅历5年发展后咱们看到，在线教育是慢热市场。BAT并不失掉大丰产，成功上市的公司只有51Talk等极少数玩家，曾主打在线教育概念的YY已将故事变回了直播平台，赚大钱的还是学而思、新东方、学大教育这样的传统教育机构。互联网对教育的改变远远没有对零售、出版、娱乐、游览等行业迅猛。之所以如此，中心起因仍是在于教育市场本身的特质使然。

一是K12教导自身有很高的行业壁垒。 尤其是K12教育资源集中把握在传统教育机构手里，对互联网玩家来说是难啃的骨头，相似的行业还有医疗、农业等等。

二是K12教育有很强的应试属性。 应试教育的体系在短期内很难改变，学而思这样的培训服务受到家长们追捧，就是因为吹糠见米，在线教育很难构成类似效果，家长不只是不乐意付费，也不盼望孩子花太多时间在在线教育服务上做小白鼠。

三是在线教育休会上与线下有间隔。 线下教育固然存在诸多弊病，教训丰盛的老师却可以因材施教、点对点沟通、一直调剂授课内容跟方式、采用举手发问这样的互动方法，还有课后探讨、自习课辅导、习题课讲授、课间运动等诸多“教育手腕”，在线教育很难与线下教育看齐。

不过，K12英语教育是一个例外。中国首家赴美上市的在线教育公司51Talk起家于成人英语市场，在去年切入K12之后，已有70%的收入来自于K12英语教育（含青少英语和哈沃美国小学），成人英语业务“无忧英语”收入占比只有30%。K12教育领域还有多少家公司获得融资，比如VIPKID获1亿美金C轮融资，哒哒英语获数亿元B+轮融资。

为什么K12英语教育市场会怀才不遇？由于学校英语老师口语水平坦体较差，外教资源稀缺，家长有痛点。家长们器重口语天然不是为了应试，K12口语平台只有能提高口语程度就有市场，在线教育确切可以做到，因而K12口语成为最火爆的在线教育市场就在情理之中了，在贸易模式和技术应用上，英语口语教育也是K12在线教育中做得最为成熟的。

人工智能成为在线教育的机遇

上半场的在线教育成功解决了教育资源调配不平衡的问题，不管学生身处何方都能通过各色在线教育平台取得课程资源、授课服务、答疑解惑等等，同时还胜利地教育了市场、培育了用户习惯，这为下半场的暴发打好了基本。2017年以来，人工智能技巧正在转变各行各业，其与在线教育有诸多联合点，正如51Talk CEO黄佳佳所言：“互联网教育已经进入下半场，将来五年，技术在互联网教育中将会施展更大的作用。”

详细来说，“罗超频道”以为有这些典范的AI+教育的运用场景：

1、智能互动课堂。

CCTV在报道中指出，智能互动技术能够让师生隔着屏幕互动起来，到达像背靠背授课一样的后果。

以51Talk的Air Class为例，它可以通过智能语音技术对老师和学生进行语速检测，通过机器视觉技术对学生进行情感识别，进而对老师授课节奏和方式进行提醒。它还能通过机器视觉技术断定老师授课的环境、姿态、动作等等，给老师提供提议。它甚至可以对学生开口总时上进行数据分析，如开口时光短就会激励其多启齿。通过语音识别和图像识别技术，51Talk为每次授课配置了一个“智能督导员”，确保课程品德和效果。跟着AI技术的遍及，未来每一个在线教育课堂都会引入声音、图像等AI技术，让师生互动起来，而不只是简略的信息流传。

2、智能语音识别。

白话学习须要发音示范、改正发音、评测水同等等，十年前大家学英语人手一个复读机，就体现出了工具在英语学习尤其是听力和口语学习中的主要性。当初，语音合成技术可以让机器更好地发音，语音辨认技术可以让机器听懂用户，这一点恰是语音技术起家的科大讯飞切入教育行业的逻辑，他们供给诸如一般话测验评测这样的服务，重要面向传统教育架构。51Talk是在线教育平台中利用智能语音技术较多的平台，它应用语音识别技术，对学生英语书面语的发音、流利水平进行打分，再给出公道的改进方向；通过语义懂得技术对学生常识点的控制情况主动天生剖析讲演，让学生更好地懂得学习情形；还能“智能监听”授课进程给老师和学生改良倡议。

3、个性化教育。

说到个性化教育，美国的“自适应教育”平台KnewTon算是开山祖师，它可以对每个学员的学习大数据进行智能分析，再给出个性化课程方案，这象征着每个学生做的题、上的课都是千人千面的，进而让每个人花起码的时间获得最多的知识。

个性化教育的基础有两个，一个是海量的学习大数据，还有一个是个性化技术，后者是眼下人工智能应用较多的领域，比如信息流平台。在个性化教育上，功课帮、51Talk、100教育等都在摸索，51Talk进展较大。它收集每一个课程前、中和后的交互数据，用户自动反馈评估数据，通过音视频技术获取课程数据，进而领有海量学习大数据，再结合课程推荐模型针对每个学员的特点个性化推举老师，再让老师制订个性化学习计划以及个性化的freetalk，比如通过前文提到的互动课堂技术了解到某学员是内向男生后，算法就会匹配一个活跃女老师，进步用户体验。通过学习大数据+个性化教育，51Talk让在线教育实现因材施教，信任这种模式会普及到在线教育平台。

4、VR/AR教育。

VR/AR底层用到图像识别、智能建模等AI技术，属于狭义上的AI技术。VR/AR眼下更多是被应用在游戏等领域，实在教育与VR/AR也有良多结合点。一方面，线下课堂可以利用VR/AR技术让学员更好地舆解景象、概念、原理等等，让课堂更活泼有趣有效；另一方面，在线教育可以利用AR技术增强互动体验，身临其境、加强互动，让学生接收的在线教育与实体世界混肴，老师好像就在面前面对面教学一样，甚至还可“穿梭”到美国的实在环境中去学美式英语。

从AI技术与教育行业的结合来看，人工智能技术不只是可以通过智能互动解决“在线教育体验不如线下”这个问题，还能通过课堂智能监督技术、个性化教育技术提高教育效率，让学生学得更好、老师教得更轻松。随着人工智能技术进一步普及，AI+教育还将碰撞出更多火花，推进在线教育模式立异、成为全部教育行业变更的机会。

人工智能会取代老师教养吗？

人工智能技术高速发展，让机器取代越来越多的职业??从证券交易所的交易员、到银行柜台的柜员，再到超市的售货员…翻新工场董事长李开复更是“危言耸听”地指出，AI会在未来10年取代50%的工作岗位，未来20年取代80%的工作工作。那么，既然AI与在线教育结合如此严密，未来它是否会直接取代老师，成为教育的主体呢？

谜底是，人工智能会取代部门老师或者说老师的局部工作。比方“答题”课，答疑解惑这样的工作就完整有可能被AI代替；再好比批改试卷、习题这样的事件AI也可以做；还有课文背诵监视等等反复性工作。我们看到，一些教育信息化公司已经在通过AI技术，辅助传统课堂提升授课效力，晋升课堂效果的同时下降老师授课累赘。

不过，老师对教育的价值还有现身说法、方式论传递、思维启示、价值观传布等等，这些是机器无奈取代的。在线教育只是传统教育的一个弥补，AI也只是一个得力助手，先生将会是一个永恒职业。当然，老师也不能止步不前，而是要做到与时俱进，利用互联网教育、人工智能教育等层出不穷的新工具，将教育工作做得更好。

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