孙为民：互联网+就是大数据、小数据和全数据的运用

　　如果问现在财经圈最火的书是什么？《从+互联网到互联网+ 苏宁为什么赢》一定榜上有名，成为很多圈内人的案头必读文书。

　　上周六，苏宁云商副董事长孙为民又携新书在复旦大学2016蓝墨水新年论坛上，与现场师生、嘉宾分享了苏宁的互联网转型之道，就苏宁互联网转型进行深度剖析，他认为苏宁互联网+的过程就是一场数据驱动下的变革。

　　孙为民称，苏宁的转型过程分为两步：第一阶段，+互联网。“+互联网实际上就是+渠道的问题，我们要把互联网当成一个渠道来看待。”

　　互联网是一种工具，一种手段，通过互联网的嫁接，企业销售的渠道、商品的种类、提供的服务都能得到进一步扩展，借此自动进行业态的格式化和新的价值再造。

　　到2014年，苏宁完成了“+互联网+”的过程，实现了苏宁易购的高速发展等互联网化运营能力的建设，而后两年以至于未来则是“互联网+”的过程，比如用互联网化的手段变革传统门店，推出更多互联网化的产品和服务。

　　孙为民认为，互联网+实际上是体现对三个“数据”的应用上：大数据、小数和全数据。

　　首先是大数据驱动采购。“互联网和传统渠道一个最大的不同，我们能通过平台采集到从生产到销售整个过程的海量大数据，从而从工厂的设计端、生产端到销售端、消费端进行整体把控，最终借此驱动我们经营的优化，尤其是采购工作。”

　　大数据着眼于产品的整体营销，而小数据是针对具体的个人，通过其在平台的消费记录建立起来相对比较多维度的数据，从而定制更加精准的销售和运营。对于小数据的运用比较具有代表性的就是苏宁的消费金融服务：根据消费者在苏宁的购买行为进行快速分析，根据分析结果提供最高20万元授信额度的金融服务，耗时短、额度高的服务体验使得这款“任性付”产品目前已经授信1500万用户，向消费者提供消费贷款累计近1000亿元。

　　第三，在“互联网+”过程中，更为重要的是全数据驱动的管理和服务。所谓全数据，就是既有小数据，又有历史数据，这种情况下企业就有更大的想象空间，挖掘更多新的发展机会。比如，苏宁现在在做的云服务，包括数据云、金融云和物流云。苏宁将已有的成熟资源进行碎片化和开放化，其他企业，尤其是中小企业可以进入“云平台”直接照搬照用。以物流为例，过去在企业内部做物流，而现在对第三方开放。

　　全数据时代要把实体空间进行云化，今后苏宁要做的就是一个基于云端的开放的系统，始终以用户为中心，将流程作业不断互联网化。

　　25岁的苏宁，从专业零售到连锁零售，再到现在的互联网零售，变革成为其发展攀升的常态。而新的2016年，孙为民用一个“优”字表达了他的愿景——随着品质消费时代的到来，企业要在创新的基础上更上一层楼，进行创优，乘互联网发展的东风，为消费者提供既实惠、又有品质的产品和服务。