无锡市滨湖区三管齐下扎实做好新形势下基层民族工作

一是健全民族工作制度，完善工作体系。健全信息报送制度，明确社区民族工作信息员，确保信息报送网络通畅，及时收集整理和报送信息，便于相关部门掌握情况。建立动态管理制度，“清数清思路明”，对辖区内的少数民族群众有关资料、情况、动向实行电子动态管理。健全协调服务制度，有效整合资源，凝聚力量，齐抓共管，协调联动，在社区建立少数民族服务联系点；建立由社区内的工作干部、各界代表人士、热心居民、少数民族群众等组成的民族工作协调服务小组，协调涉及少数民族的各项事务，及时化解矛盾纠纷，促进民族团结和社会稳定。制定并落实目标责任制度，将社区民族工作纳入社区的常规工作，确定社区民族工作负责人为社区负责人。       

二是开展民族文化交流，增强文化认同。开展民族政策进社区、民族文化宣传进社区等活动，通过身边人身边事让大家了解少数民族，也让少数民族同胞感受生活在大家庭中的美好，拉近人与人之间距离。通过志愿者摸底调查、发放宣传资料、制作宣传栏、宣讲政策法规、举办联谊会、扶贫帮困等多项社区民族工作，形成良好的民族团结氛围。各族群众广泛宣传党的民族政策，及在党的领导下社会发展的巨大变化，唱响民族大团结的主旋律，使城市民族工作具有坚实的社会基础。

三是建立民族服务平台，拓宽联系渠道。建立信息网络平台，通过建立社区少数民族信息档案，逐一走访社区内每一户少数民族家庭，填写少数民族登记联系表，对社区常住少数民族人员的家庭情况、工作情况、经济情况、住房情况等均进行摸底调查；对本社区流动少数民族人员基本情况、租住地点、从事职业及门（摊）点进行摸底排查；准确掌握少数民族群众的民情民意，及时时了解各种新情况、新动向，并把党和政府的民族政策及时向他们进行宣传。建立沟通交流平台，通过在社区建立“少数民族联系点”、“咨询服务窗口”等，提供相关政策咨询，及时向当地各族群众进行经常性的民族政策、民族团结和道德法制宣传教育；向有关部门及时反映少数民族群众生产生活中遇到的困难和问题，提出建议和意见；协助相关部门做好落实民族政策、协调民族关系的工作；实施“一站式”服务，为少数民族同胞就业创业提供帮助，为符合条件的少数民族群众申报清真补贴、经济适用房、低保、重症医疗等各类困难补助。建立志愿者服务平台，通过招募社会热心人事和少数民族同胞，积极参与各类公益活动，增加同胞间友助、互爱，鼓励并引领各族群众热情参与、回馈社会。平台的建立，既丰富了社区民族工作的内容，又增强了社区民族工作的实效性。