向逝者表示深切的哀悼,对逝者家属表示真诚的歉意

“学会道歉”是处理公共事件的重要一课

  针对荆州电梯安全责任事故, 江苏音符

“学会道歉”是处理公共事件的重要一课

  针对荆州电梯安全责任事故, 江苏新闻网

电梯事故商场致歉遭质疑 湖北全省停用申龙电梯

  新华网武汉7月28日新媒体专电 自动扶梯上端的 News.Jstv.Com

湖北暂停使用申龙扶梯 悲剧前5分钟监控画面曝光

  湖北暂停使用申龙公司扶梯   悲剧发生前 中国江苏网

湖北荆州电梯“吃人”事故追踪:商场致歉遭质疑

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