马桂芳：社区里的全能“马大姐”

图为马桂芳。叶丽莉摄

 我市创建全国文明城市推进大会召开后，家住靖城街道新建北路社区的马桂芳又忙碌起来，最近，她正忙着在小区挨家挨户发放宣传资料。马桂芳今年69岁，从原三友食品厂退休后的十几年来，马桂芳始终心系社区的各项工作，满怀热情为居民服务，被大伙笑称为全能“马大姐”。

马桂芳是新建北路社区翡翠湾小区的一名小组长，常常协助社区处理“疑难杂症”。在小区里，一些私家车车主常常因为停车位的问题而发生争吵，看到大家为了这些琐事产生嫌隙，马桂芳心里很着急。于是，每天一到晚上下班时间，马桂芳就在小区里巡逻，一旦看到有一车霸占两位、堵住他人车辆等情况，马桂芳第一时间上前阻止。马桂芳说话和气，看到她出面，大家都能做到合理停放，渐渐地，也听不到大家的争吵声了。

每隔一段时间，马桂芳都要戴上红袖套、穿上红马甲，来到新建北路路段当文明使者。“电动车不按规定停放、随地乱扔果壳纸屑等不文明行为是最常见的现象。”马桂芳说，遇到这种情况，她就及时上前劝导。然而，劝说工作并没有这么顺利，马桂芳也曾遇到过一些不愿配合的市民。有一次，马桂芳看到一家水果店把摊位摆到店铺门口，水果包装箱也随意丢在路边。当马桂芳要求摊主清扫时，摊主斥责她说：“什么时候轮到你这个老太太管事了。”虽然听到这样的话语确实有点灰心，但马桂芳没有退缩，她告诉摊主，自己是一名志愿者，所以劝导不文明行为是她的义务，而作为一名店主，配合创建工作也是一份义务。一席话将对方说得哑口无言，就连围观群众都由衷地佩服她。

除了“爱管闲事”，马桂芳也乐热于帮助身边人，谁家要是有个困难，她都会主动伸出援手。居民于阿姨的丈夫出车祸去世了，家中失去了顶梁柱，生活一度陷入困境。马桂芳常常上门和于阿姨聊天，开导她要保持积极乐观的心态，马桂芳还帮助于阿姨写了一份困难补助申请递交给社区居委会，为于阿姨争取到了一定的帮扶。

多年来，马桂芳还有一项爱好，那就是阅读。马桂芳的家中订阅了《人民日报》《靖江日报》等报纸，每天早上，马桂芳都要把新闻仔细阅读一遍，而且马桂芳还偏爱时政新闻。十九大召开以后，全社会形成学习十九大报告的热潮，马桂芳也成了社区的“宣讲员”。有时候，马桂芳会带个小板凳坐到小区保安室，约上三五好友，用直白的语言向大家宣传会议精神。

马桂芳一直说，自己做的这些都是小事，根本不值得一提，像自己这样的人在社会上还有很多。“发挥余热，做好一件件小事情，才能感染更多的人投身公益。”马桂芳笑称。