顺丰全球化“圈住”消费者
10.08.2015 12:08
本文来源: Jsr.Org.Cn
顺丰所提供的跨境电商服务中，面对B端（商家物流）将着重为在线商户提供一站式综合性解决方案，而不仅仅是卖产品；面对C端（消费者物流）进口方面将会根据市场的变化进行调整，以促进此项业务的增长，出口方面则会在原有与阿里系合作的基础上进行一些其他布局，与更多平台展开合作。
不过，在顺丰国际电商副总裁李清望眼中这只是开始，全球化才是顺丰未来的发展战略。顺丰的全球化包含产品全球化和网络全球化两方面。产品全球化方面，目前顺丰的直发业务已经可以覆盖全球，未来将从客户层、流向层、产品层3个层面发力；网络全球化方面，顺丰将通过建立20个全球仓网来覆盖4个主要目标市场。北美海外仓将布局在美东、美西和加拿大；欧洲海外仓除了英国4个外，还会布局在德国、法国、意大利和西班牙；此外还将在俄罗斯、爱沙尼亚以及澳大利亚和新西兰建仓。
对于顺丰而言，全球化战略将采取“轻重结合”的方式。“轻”的方面是指直发业务，和很多国际巨头的国际业务一样，将运输外包出去使让顺丰更加灵活、敏捷。“重”是指的海外仓网布局，海外仓储一直是一块重资产的运营模式，不论是自建还是购买，都要掌握在顺丰自己手中。掌握了核心资源，顺丰可以在此基础上做更多文章，加入多元化的业务，同时给消费者更好的服务体验。
不过在业内人士眼中，虽然发展迅猛，但由于起步晚，顺丰在跨境业务领域与市场主要竞争对手相比，还存在不少差距和亟待解决的问题。如市场占有率较低、一些产品优势不明显等。与国内B2C领域相比，顺丰在跨境业务方面还有很大的市场机会：一方面顺丰的品牌及服务仍旧对境内外高端商户、用户具有吸引力，另一方面，目前国内各巨头均未形成自有国际生态链，时间窗口面前人人平等。
国内已经很难撼动，国际这一块还没有形成垄断格局，大家站在同一起跑线上，就看谁跑得快，谁的执行力强、应变快，整个战略架构搭建得更清晰，而且顺丰的线下能力将成为独有的差异化优势。
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10.08.2015 12:08
