鞠胜杰:乐做出租车“好医生”

17.03.2017  09:08

 

小鞠啊,我的车喇叭突然不响了。”“应该是受了潮,我帮你处理一下。”昨天上午,在位于东环南路的英杰汽车服务部前,的哥钱师傅刚停车,鞠胜杰立即掀开引擎盖检修。3分钟后,喇叭响了,钱师傅驾车做生意去了。

 

在靖江出租车驾驶员中,鞠胜杰比如今的“网红”名声还大。入行23年,开店15年,经他手修过的出租车从悦达起亚到大众,再到悦达起亚,不计其数,他是靖江出租车不断更新换代的亲历者,也是靖江出租车行业发展的见证人。

 

八年磨剑

 

成就靖江“好师傅

 

1994年,16岁的鞠胜杰参加中考。那一年,当时的靖江市建筑职业学校首次设立汽修专业,从小对汽车充满兴趣的鞠胜杰报考,成了首届学生。三年课程里,鞠胜杰刻苦学习,理论、动手双优秀,从学校顺利毕业。

 

毕业后,鞠胜杰成为了东环汽修厂的一名修理工。尽管是科班出身,但刚开始只能跟着师傅干一些苦、脏、累的活。一天下来,常是一脸汗、满身油。鞠胜杰没有抱怨,他深知“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。货车、工程机,只要有修理机会,他就会主动上阵,专挑“硬骨头”啃。两年后,他成了厂里的“老师傅”。然而,到厂里修理的大多是货车,有局限性,他渐渐萌生了换个环境的想法。

 

2000年初,位于南环的南杰汽修厂招修理工,这是当时规模较大的汽修厂,尤其是送修的轿车比较多,鞠胜杰报名后被录用。2年后,我市出租车换成了悦达起亚、普莱特车型,作为技术能手,鞠胜杰被安排到盐城悦达起亚工厂培训一个月,回来后,就专修出租车。没过多久,他的技术得到了出租车司机的一致好评,很多人都指定要鞠师傅帮修理,他成了大家心目中的“好师傅”。

 

试水创业

 

成出租车“好医生

 

2003年,鞠胜杰决定自己创业。经过一番考察,他将店设立在虹兴桥南侧。各项准备就绪,共两间门面的英杰汽修部正式开张。为了更好地服务出租车司机,鞠胜杰吃住在汽修部,并承诺24小时全天候服务。

 

得知鞠胜杰开了汽修部,很多出租车司机都慕名而来。开出租车15年的“的哥”高正秋提到鞠胜杰,竖起了大拇指。他说:“对我们出租车司机来说,时间就是金钱。车辆出现状况后,要能对故障作出快速、准确的诊断,及时修复,这是我们出租车司机最关心的。小鞠就能够做到这一点。

 

由于能够快速诊断并解决问题,鞠胜杰的汽修部门前常常是等候维修的出租车排着长队,当时全靖江过半的出租车都在这里维修、保养。

 

咱们就好比是医生,出租车是病人,司机是陪同病人看病的家属,快速诊断、及时处理,就是解决了家属的后顾之忧。”鞠胜杰说,修理出租车利润低,很多修理厂不愿意修,但是自己和很多出租车司机都有了感情,钱赚多赚少并不是最重要的。

 

扩大规模

 

提供汽修一条龙服务

 

2011年,随着出租车服役年龄增加,不少零部件老化,需要修理的出租车越来越多,汽修部原来的两台升降机已经不能满足需求,常常出现排队等修车的“壮观”景象。也就在这一年,私家车呈现井喷式增长,很多车辆前来保养、维修。

 

针对这种情况,鞠胜杰心想,专门为出租车提供服务,已经不符合发展需求,因此又租下了紧邻的两间门面房,新增两台升降机,并开始扩大服务范围。从那时起,修理部门前停靠的除了出租车外,也经常出现私家车。

 

2014年,修理部的规模再次扩大,并更名为“英杰汽车服务中心”,提供修理、保养、钣金喷漆、汽车美容等一条龙服务。

 

一花独放不是春,万紫千红春满园。”平时喜欢读一些散文的鞠胜杰说,当初只想专门修出租车,经过15年的发展经营,汽修产业做得如此稳健,这是而立之年的他没有想到的。