靖江仍有出租车司机不主动找零

市民有序上车。盛义摄

公交车、出租车既是城市流动的风景，也是城市文明的重要载体，因其与市民出行息息相关而倍受关注。昨天，记者选择上下班高峰期，以乘客的身份乘坐公交车、出租车，对此进行了一番体验。

乘车时间：上午7:30左右

乘车地点：中国电信靖江分公司站点

交通工具：208路公交车

上午7:30左右，记者来到人民路中国电信靖江分公司站台，此时站台上有七八名候车的乘客，除了年轻的上班族，还有一对老夫妻。候车时，老两口问一旁的市民：“去人社局乘哪路车？”“乘101路、208路都能到。”热心市民回答道。老两口刚道完谢，208路公交车已经到站。车辆停稳后，乘客们不约而同地让那对老夫妻先上车，随后才依次排队上车。

车辆在上海城附近的站台停稳后，公交车上一下子上来十多名乘客，其中有年迈的老人。这时，公交车上的语音提醒乘客主动为老弱病残孕让座。“师傅，这路车到不到扬子江大酒店？”行车途中，一名外地男子询问驾驶员。驾驶员刚开始没听懂男子的话，男子又说了一遍。此时，旁边有乘客听懂了男子的意思，便用普通话替他转述，驾驶员随后告知“208路车不到扬子江大酒店”,并告知该乘客具体的换乘线路。

乘车时间：上午10:20左右

乘车地点：中洲华庭

交通工具：出租车

上午10:20左右，记者在中洲华庭附近等了一段时间，没能等到过路空出租车。记者随后用滴滴打车软件预约出租车，系统显示，车牌为MG27**的驾驶员严师傅抢到了记者的订单。10：27，记者坐上了严师傅的车。记者上车告知目的地后，严师傅随即将空车牌扣下。10分钟后，记者到达目的地。下车时，严师傅将发票和1元燃油附加费发票递给记者，收取了车费8元。

记者下车后，发现发票上显示车费为6.5元，加上1元燃油费，最后的车费应该是7.5元。

出租车打表显示的“零头”究竟如何计费？记者咨询了恒通出租汽车公司运营部部长盛敏扬。盛敏扬表示，按照公司制定的价格收费标准，计价器上显示的金额和1元燃油费相加后，最后的金额就是驾驶员应该收取的费用。“具体操作中，有时候找零不方便，一些驾驶员们会选择四舍五入。”盛敏扬说，收费环节较难监管，乘客发现价格有问题，可当面向驾驶员提出。如果驾驶员拒绝按照规定操作，可向公司投诉。

乘车时间：下午5:45左右

乘车地点：省靖中附近

交通工具：101路公交车

夜幕降临，记者沿着人民路与中洲路交叉口的公交站台往南走，发现不同站台的公益广告内容各不相同。有的以靖江城市景观为背景，配以“创建全国文明城市、共建和谐美好靖江”，有的站台上面写着“创建全国文明城市，汇聚道德力量，建设文明靖江”。

下午6:00左右，记者坐上了一辆101路公交车。正值出行高峰，公交车上的空座位所剩无几。记者看到在车厢内贴着红底黄字的社会主义核心价值观内容的宣传标语。当车辆行驶到汽运大厦站点时，一名五十多岁的妇女抱着一名两岁大的小男孩上了车。此时车内已经没有空座位，有的年轻人低头玩手机，并未注意到车内的情况。妇女将手中的物品放在脚下，一手抱着孩子，另一只手抓着吊环站稳。上车一会儿，小孩开始哭闹。“阿姨，来坐我这里吧。”听到孩子的吵闹，一名年轻女性立即起身让座。

乘车时间：下午5：00左右

乘车地点：西环转盘

交通工具：出租车

记者在西环启航公交站台附近等候出租车。虽然连续有几辆出租车经过，但车内都有乘客。5:15左右，一名出租车驾驶员看到记者招手后，慢慢向路边停靠。驾驶员询问记者到哪里，记者表示要到东环。得到车内乘客同意后，驾驶员示意记者上车。记者留意到，这辆出租车椅套干净，车内醒目位置标明了投诉电话等。

当记者到达目的地时，驾驶员并未给出发票，而是直接让记者付10元。“空车时，乘客上车后都会正常打表。”面对记者对按规打表的疑问，驾驶员解释，先上车的那位乘客要去柏木，记者上车前已经开始打表，向记者收取的10元车费还是拼车“福利”。一般来说，以记者的乘坐车程，正常打表最少要12元。

下车时，记者较为匆忙，忘了拿雨伞。关上车门后，驾驶员留意到记者落在座位上的雨伞，及时喊住了记者并将雨伞递还。

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创建全国文明城市对公交行业有哪些要求？

①有“讲文明树新风”或“图说我们的价值观”或“诚信经营”或自行制作的公益广告，且氛围浓厚

②无违章驾驶、停靠等现象

③从业人员文明用语、礼貌待人、规范服务

④乘客为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座

⑤乘客言行举止文明，无争吵谩骂、衣衫不整、车内抽烟等现象

创建全国文明城市对出租车行业有哪些要求？

①设有出租标志和服务卡，车内卫生

②驾驶员仪表整洁、文明用语

③驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物

④计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无宰客现象

⑤无违章驾驶现象

⑥无拒载现象