最美青奥城市志愿者汤英霞：志愿者们的“贴心管家”
中国江苏网10月29日讯(记者 程远)齐耳的短发、亲切的微笑，初见奥体社区城市志愿服务站站长汤英霞，给人一种干练利落的感觉。在青奥期间，她也是一名志愿者，积极带动社区志愿者为青奥做贡献，但她同时也是志愿者们的“贴心管家”，无微不至的照顾着他们。
今年6月，汤英霞组织开展平安志愿者招募工作，先是在各小区的宣传栏张贴通知，随后动员社区退休人员加入，但几天下来报名人不多。“我组织了社区文体骨干和积极分子，召开动员会，着重向大家介绍了安全防范在青奥会中的作用，还积极打消居民的后顾之忧。”她告诉记者，有些老人的家属因为担心安全问题而不同意，自己就通过详细的解决方案让志愿者及家人都放心。
动员第二天，社区古筝情志愿服务队负责人胡秀兰老师就组织小区多名退休居民前来领任务，并主动承担了清竹园小区的平安志愿服务。为了让更多的学生参与到青奥志愿服务当中，汤英霞发挥奥体社区QQ群的作用，招募到几十名放假在家的高中生、大学生加入到志愿者行列中。“今年暑假，我作为平安志愿者服务期间，汤站长对我工作上的问题耐心解答，有一次因为下雨天担心我的安全，她居然将自己的雨具主动给我。”来自南京五中高二学生纪一凡告诉记者，她自己却因此被淋湿了。
“我印象比较深的一件事情是一位年过八旬的老大爷也来报名参加志愿者。”汤英霞告诉记者，虽然积极参加志愿者是好事，但是老人年纪过高，不免让人有些担心。“老人告诉我身体很好，站岗没问题，但是我决定还是将他安排在离家最近的站台执勤，而且只安排上午班。”她说。
青奥会期间，汤英霞还发动了自己的儿子来当志愿者。“我觉得这是一个很好的锻炼机会，他第一天来执勤还想睡懒觉，我告诉他爷爷奶奶都准时到岗了。”她笑着说，在自己的激励下，儿子乖乖的去了现场，并从开幕式开始坚持做了10天。
由于奥体社区是青奥会主场馆所在地的，涉及50多个服务站点，汤英霞每天都会频繁地到各个服务岗位去巡查。“转一圈下来需要1个多小时。”她告诉记者，固定时间要给志愿者们送去饭菜和水源。“我们特别准备了一个大箱子，把40份盒饭都装在一起，骑电动车送过去。”她说，由于箱子比较大，所以自己在骑的时候会特别小心。
“有一次在奥体北门公交站台看到志愿者芈贵珠戴着墨镜上岗，我感到有些奇怪。”汤英霞回忆说，志愿者平时比较朴素，经过询问才知道，原来是上岗途中不慎与电瓶车相撞，眼睛周围淤青。“汤站长知道以后，第一时间赶来看我，让我非常感动。”芈贵珠告诉记者。
青奥会期间，一张与外国运动员合影的照片让汤英霞记忆犹新，“我那时候刚好在上岗途中，看到一名外籍女运动员坐在路牙边等班车回青奥村。”她告诉记者，自己当时觉得咱们南京是东道主，让外国友人就坐在路边不合适，于是跑回示范点拿了一张红色小板凳送了过去。“这名运动员特别感动，当时就拉着我的手邀我一起合影留念。”她笑着说，于是就有了这样一张珍贵的合影。
汤英霞的细心还体现在细微之处，她要求每个站点的志愿者随身携带一张公共自行车卡。“因为有一次在巡查时发现一对母子在租车点赶着上课，还不了车很着急。”她告诉记者，自己正好带了卡，就赶紧帮忙借了一辆车出来，让他们停进去。“通过这件事的启发，我就要求志愿者们携带卡片，以便不时之需。”她说，这也算是一种便民举措。
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