“身边的雷锋，红十字志愿者的奉献之路”系列报道十一
——2019年全省学雷锋先进典型“优秀志愿服务社区”无锡市惠山区钱桥街道晴山蓝城社区
晴山蓝城社区成立于2010年7月,现有常住人口14270人，注册志愿者3482人。社区成立至今，坚持以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神为指引，积极推动社区精神文明建设，取得了全国服务农民、服务基层文化先进集体、江苏省和谐示范社区、江苏省首批博爱家园试点单位等50余项国家、省市区级荣誉。
积极搭建服务平台，培育志愿服务精神
社区在上级部门指导下，整合资源，搭建了学雷锋志愿服务站、红十字服务站、蓝城衣加衣公益站、社区博爱家园、综合减灾教育基地等平台，并充分依托这些阵地开展志愿服务活动。一方面，根据居民需求建立了志愿服务项目，包含人道救助、爱老敬老、文明劝导、环境保洁、科普教育以及红十字急救等，通过这些项目，使居民切身感受到了志愿服务的浓厚氛围。另一方面，社区积极与周边企事业单位及院校开展共建活动，尤其侧重红十字服务项目。如与无锡江南影视学院开展红十字急救知识普及技能培训，传播红十字精神；与街道妇联共同开展“蓓蕾计划”，开展红十字青少年活动；与无锡汽车工程学院开展“衣加衣”志愿服务，开展社会救助及红十字志愿工作。通过这些软硬平台的搭建，使志愿活动的开展得到了有效保障。
发展社区志愿团队，完善服务网格体系
社区按照“多元化、规范化、常态化”的志愿服务发展目标，组建了各类志愿团队。一是通过多年发展，形成了由七彩虹志愿服务队、红十字志愿服务队、巾帼志愿服务队、夕阳红志愿服务队等15支共计3400余人组成的志愿团队，实现了社区志愿团队多元化发展目标。其中，红十字志愿服务队由178名志愿者组成，定期参加培训，充分掌握了红十字救助技能。二是严格按照志愿者招募、注册登记、服务认证和考评体系等一系列工作制度开展活动，建立了组织培训组、宣传发动组、活动策划组和评估考核组四个小组，实现了志愿团队规范化发展目标。三是按照志愿服务工作职责、服务守则、服务承诺等规章制度，定期组织志愿者开展活动。在开展好常规志愿服务活动的基础上，每月至少开展一次大型红十字志愿服务活动，每季度联合共建单位至少开展一次红十字志愿服务活动，实现了志愿活动常态化目标。
精心构建服务品牌，提升志愿服务水平
社区在做好志愿服务基础工作的同时，努力创新，打造了一批具有红十字特色的品牌项目。如社区红十字衣物捐赠中心项目，项目自启动以来，已累计开展活动90余次，每年收集并捐出衣物10000余件，受益人群达2000余人次。今年社区党总支书记兼红十字会会长邓超前往北京参加第十一届红十字会员代表大会并受到习近平总书记等党和国家领导人接见。又比如社区博爱家园项目，红十字志愿者团队积极开展各类培训与教育活动28次，受益群众达1850人次，社区组织大型抢险救灾演练4次，组织实际抢险救灾2次，救助困难人群65人次等等。
