雨花台区市场监管局铁心桥分局开展315网络消费投诉处理

“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。雨花台区市场监管局铁心桥分局辖区内的中国（南京）软件谷正是这样的新兴业态多元化的区域，截至2016年，中国（南京）软件谷实现软件和信息服务业收入2330亿元，约占南京市的40%，江苏省的20%。培育国家高新技术企业62家，重点软件企业超660家，软件从业人员超过15万人，被批准为国家火炬计划现代通讯软件产业基地、国家服务外包示范区、国家级科技企业孵化器。在这一互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态的区域，也同时催生出了许多异于传统消费领域的维权案例。雨花台区市场监管局铁心桥分局针对辖区消费维权特点，通过加大网络巡查执法力度、加大诉转案查处力度、加大与公安经侦部门的对接频率等措施开展消费维权工作。（金辉）