雇主家里装监控，引发家政人员不满

近年，请保姆做家务、请月嫂带孩子的家庭越来越多，但随之而来的信任危机也出现：保姆会不会偷东西？月嫂带娃能尽职么？一些户主白天不在家，便选择在家里安装监控设施。但这一举动，引发了家政人员的不满。

案 例

保姆发现监控后断电

上个月，家住泰和御水湾别墅区的曹女士，请来了一名住家保姆，负责家中一日三餐、打扫卫生等日常事务。白天，曹女士一家人都要外出上班，家里只有保姆一个人，很多贵重物品也无法锁进保险箱，她始终不太放心，就请人在家里装了一套监控设备。

监控装好后，她习惯每日回家后检查监控录像，可是从这周起，她发现每天上午10:00后的半小时内，监控画面都是黑屏，但过了这半小时，监控画面又一切正常。

曹女士便询问保姆，保姆刘姐显得很激动，她说自己勤勤恳恳服务了一个月了，这个星期才发现，头顶上居然装了好几个监控，感觉曹女士全家人都不信任她，也侵犯了她的隐私。而对于监控黑屏，她也坦诚相告，那半小时是她做家务的集中时段，有时候太热了会脱去外套，忙碌时总归会不经意“走光”，于是特意把电源切断。

监控拍下月嫂带娃镜头

家有小宝却无人照顾，很多家庭都会选择请月嫂。请一个月嫂花费不少，全家人都指望出了大价钱，月嫂能精心照料宝宝。家里有人照应的自然能顺带看看月嫂的工作情况，但是白天无人的家庭，还真的难放心留下月嫂一人照顾孩子，于是安装监控盯着月嫂的家庭也越来越多。

小陈是外地人，家中长辈都在老家，他和妻子两人在靖江创业成功后，就在地中海花园买房置业，今年年初，可爱的小宝宝轩儿出世了。轩儿三个月后，小陈和妻子都要顾着公司的业务，便请了月嫂来照顾孩子，在月嫂报到前，他们在家里装了8个监控。

前阵子，他们无意中翻看监控时看到，有天午后，月嫂抱着轩儿哄睡着后，自己也靠在沙发上睡着了，此时轩儿还抱在她手中，万一手上松劲，轩儿就可能掉落到地上，十分危险。当时，小两口真是吓坏了，当即提醒月嫂，下回可要把轩儿放到小床上自己再午睡。

好在，这名月嫂性格和顺，道歉后称今后一定注意。

家 政

有人反对有人不在意

家住马桥镇的保姆周阿姨说：对我来说，装不装监控其实都一样，只要我内心坦荡，就不会有任何影响，毕竟该干的活一样也不少。我以前工作的家庭也装了监控，我就无所谓，有时候早上去之前没吃早饭，就大大方方坐在监控下吃东西。

温馨月嫂家政服务公司负责人洪大方：我们公司和所有家政人员都对装监控不反感，只要对自己的家政服务能力信得过，不担心被雇主挑刺，根本就不用在意监控。而且从另一个角度来说，家政人员的日常工作确实缺乏监督，有监控后，除了对保姆和月嫂自身是一种监督外，一旦雇主家中有财物丢失等情况也能够通过监控查清楚，免得牵扯到保姆身上。

资深月嫂“苏姐”：我认为雇主装监控盯着我们，是对我们的不尊重不信任，而且整天头顶上几个监控拍着，整个人也不自在，反而约束了我们很多行动。月嫂和保姆也需要理解和尊重，不能因为个别人员的不良行为，就否定了所有人，这很不公平，感觉防我们就像防贼似的。

微友“supermama”：我家现在就有两个保姆，一个负责烧洗打扫，一个负责带孩子，我家就没装监控，我觉得人与人之间还是需要起码的信任，如果连这点信任都没有，还是索性自己做比较好。

微友“洪福双双”：正式用保姆前还是要多了解、交谈和观察，“疑人”坚决不用，我做了多年中介，也曾经听到过邻居反应，有保姆在家中盗窃等，只要我们发现有品行不端的一律封杀，绝不会给雇主介绍。

建议需要请月嫂的家庭，最好到月嫂家中拜访一次，这样有了了解的基础才能建立信任，有了信任就不需要监控了。

律 师

家庭监控不构成侵权 隐私范围除外

采访中，有保姆提出雇主安装监控设备侵犯了其隐私权。对此，江苏百川通律师事务所律师鞠新铭表示，在家庭内部安装监控设备，是户主的私人行为，不构成侵权。但是安装时要注意，不能安装在浴室、卫生间、保姆或月嫂的卧室等私密性比较强的空间，而且如果家中有保姆或月嫂常住，最好要提前告知保姆，家中监控的位置，以免被保姆意外发现后产生反感情绪。

鞠新铭也认为，从长远来讲，雇主在请保姆和月嫂前要通过正规的家政公司聘请，不要请社会上的无组织的“游击保姆”，一旦聘请后雇主就要和保姆或月嫂建立起信任友好的关系，这样才能从根本上保障家庭安全。