镇江消协调解委被评为省级规范化建设示范点

11.10.2017  01:00


  日前,镇江市消费者协会人民调解委员会被江苏省司法厅评为“江苏省人民调解委员会规范化建设示范点”,被镇江市司法局、镇江市人民调解协会评为“镇江市优秀调解委员会”。
  近年来,镇江市消协创新消费维权方式,提升消费维权效能,打造了以大数据为基础的“智慧315”消费维权平台,开辟了更加便捷、高效的消费维权渠道,开创了镇江消费维权工作的新局面。该市消协人民调解委员会融入“大调解”格局,让消费者、商家、消协工作人员三方面对面;同时还设立了消费纠纷仲裁庭、法律支持中心,推出消费者行政申诉接诉机关联合办公制度,贯通了和解、投诉、申诉、仲裁、起诉五条维权途径,为消费者提供“一站式”服务,成为镇江消协在全省独创的亮点。目前,该市消协系统有仲裁员7名,人民调解员50名。