《中国建设报》实干促发展 实绩惠民生——镇江提升住房公积金管理服务水平

2016年是“十三五”开局之年，是推进供给侧结构性改革攻坚之年，是新一轮机关“效能革命”推进之年。在上半年，江苏省镇江市住房公积金管理中心通过强化制度保障，助推房地产“去库存”，加强风险防控，提升服务效能，健全内部建设，主要业绩指标和管理工作顺利实现“双过半”。在下阶段，全市住房公积金系统将认真贯彻落实镇江市委六届十三次全会精神，扎实有序推进“两学一做”学习教育活动，以“服务效能深化年”活动为主线，在实践中奏响“一切在于干”最强音，重点在六个方面狠下功夫，充分发挥住房公积金制度保障作用，实现“十三五”的良好开局。一是突出重点抓扩面。正确处理好企业“降本”与归集扩面间的矛盾，根据《关于适当和阶段性降低住房公积金缴存比例的通知》要求，做好企业降低公积金缴存比例相关工作；推进缴存扩面，加强与缴存企业对接，开展公积金政策进企业宣传工作；以大型劳务公司为突破口，做好机关事业单位、效益较好企业劳务派遣人员缴存推进工作。

二是立足民生抓政策。继续做好自由职业者缴存和使用公积金政策的落实和后续管理，确保职工按月缴；加强与不动产管理部门沟通对接，做好公积金贷款、组合贷款抵押登记相关工作；完善“公转商”贷款贴息政策暂停后续事宜，做好原贷款贴息到期后职工申请转公积金贷款相关工作对接事项；深化公积金按揭贷款，对按揭贷款预抵押登记可行性进行研究，增加公积金按揭贷款楼盘范围；打击骗取骗贷行为，在服务窗口醒目位置张贴公告，对骗取骗贷公积金行为承担的相关责任进行警示告知。

三是提升效能抓服务。完善公积金“互联网+”业务架构方案，做好资金直联支付平台在各分支机构的推广工作；充分利用“12329”热线电话进行回访，加强窗口服务监督，推进全市公积金服务规范建设；组织召开全市服务窗口现场观摩会，邀请各分支机构窗口从业人员至城区客户服务部参观学习；围绕公积金业务操作环节和流程、审核要件、办理时效、管理要求、服务通道五个方面，制订提升服务效能优化方案。

四是保障安全抓监管。加大委办金融业务考核力度，将手续费量化考核工作贯穿全年，做好日常考核台账，做到以日保月，以月保季，以季保年；强化稽核审计的深度和广度，加强稽核审计业务培训，研究委托第三方对辖市区分中心、管理部开展年度稽核审计，完善内部监督体系；严格按揭贷款贷后管理，及时掌握楼盘交付情况，提高楼盘回证率。

五是夯实基础抓管理。落实镇江市“百村万户达新标”行动，推进单位挂钩帮扶经济薄弱村工作；围绕中心重点工作，利用“广而告之”媒体平台及户外大屏，加强公积金政策宣传；做好公积金对账单寄发，让缴存人更加清楚了解本人公积金相关情况；加强市中心与各分支机构、委办银行的沟通，针对公积金业务调整、政策变化做好指导对接。

六是提升素质抓作风。强化作风效能建设，加快工作节奏，深化工作思考，做精做细公积金各项工作；围绕党建活动方案要求，积极推进“两学一做”学习教育活动有序开展，努力争创五星级“双型”党支部，全力打造住房公积金“助力发展、情系民生”党建活动品牌。

住房公积金是一项关乎千家万户的民生工程。镇江市住房公积金系统全体工作人员决心把工作做实、做深、做细、做透，以更加务实的作风、更加优质的服务扎实推进公积金各项工作，为建设“强富美高”新镇江作出贡献。

张跃明 孙媛媛

2016年8月17日《中国建设报》4版