宿城区埠子镇六项措施保障职工服务中心工作出成效

06.07.2015  17:40

            本网讯   宿城区埠子镇职工服务中心是党和政府联系职工的窗口,是为广大职工提供便捷、规范、高效服务的平台。在“三严三实”党的作风教育实践活动开展中,该镇职工服务中心按照“能干事、肯干事、干成事”的标准,以六项举措狠抓职工服务工作,以此保障服务职工工作常态化、长效化。

一抓组织机构。成立领导小组,明确分管领导,设置综合业务协调室,定期向党委、政府汇报中心运转情况,对涉及多部门业务工作进行专题研究会办。

  二抓人员调整。把那些思想素质好,务实熟练,工作踏实,静得下心,坐得住班,服务态度好的人员安排到职工服务中心窗口工作。

  三抓制度完善。实行动态考核制、首问责任制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等一系列内部制度,规范办事行为。

四抓服务质量。要求中心工作人员在工作中不断提高业务水平和服务能力,态度热情,用语文明,耐心解答职工群众的诉求。

五抓考勤考核。严肃工作纪律,严格工作时间,坚持每天准时上下班。

六抓工作纪律。工作中严守工作纪律,通过AB岗制度,确保职工群众办事有人在岗。安装LED工作动态屏,做到所有办理事项、办理依据、办理程序、申报条件、申报资料、承诺事限、收费标准及依据“七公开”。 (王昌永)

 

 

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