锦旗背后的故事

　　“非常感谢你们热心高效的服务，才使我们企业顺利拿到营业执照”。8月22日，南京众曼豪汽车销售限公司的工作人员彭先生将一面写着“热情高效、敬业为民”的锦旗，送到高新工商分局企业注册窗口，衷心感谢窗口工作人员给予企业的大力支持和帮助。

      “我们来自徐州到南京创业，当时不太了解南京的登记政策，可把我着急坏了。”炎炎夏日，初到南京没有落脚点，彭先生就在附近宾馆暂时租住下来，但自己由于不熟悉业务办理所需材料和流程，且时间特别紧迫，非常着急，他火急火燎的来到高新工商分局，找到注册窗口的工作人员请求帮助。 

工作人员在得知这一情况后，第一时间接待了彭先生，耐心细致地告知其企业注册登记所需材料，为他详细解释关于企业核名、网上设立登记的各种疑问。接下来，工作人员又针对企业经营业务需要，帮助其确定所需要的经营范围，对于不符合国民经济行业分类的业务范围，主动帮助其查找行业标准，修正规范。最终，通过文件远程传送、跟踪帮助、预约服务、现场指导、延迟下班、特事特办等一系列举措，帮助企业反复修改变更登记所需的各类材料并一次性递交给综合窗口，顺利拿到了营业执照。