锡沪路，站在转型的十字路口

正月的风吹来，冷意一丝未减。

　　 走在冷风中，锡沪路沿街店铺大半还未开张，各大卖场内黑漆漆的商铺仿佛在告诉人们这里仍在沉睡。

　　 自去年以来，这里的家居卖场显现出比往年还要消极的状态。不仅商场内的人流稀疏零星、销售成绩闭口不谈，以往靠广告铺天盖地的传播方式也逐渐偃旗息鼓，消费者对传统节点促销的营销方式已经显现疲态；卖场自身亦有些力不从心，业内甚至还出现卖场关门的现象。

　　 这是无锡人最熟悉的家居建材一条街如今的模样。

　　 门前冷落鞍马稀。在家居电商、互联网装修大潮的冲击下，这条老牌特色街的日子越来越不好过。

　　 转型、变革势在必行。

　　 硬件升级了，飞速发展的锡沪路商家却进入瓶颈期

　　 锡沪路家居市场的发展史可追溯到上世纪九十年代初期。

　　 最先，这里只是一个建材集散式马路市场，路边店外车水马龙，店内顾客熙熙攘攘，买家具建材去锡沪路几乎成了锡城市民唯一的选择。资本在不足2平方公里的土地上迅速积累。

　　 “锡沪路在过去的十多年时间里迎来了‘生长黄金期’。”市建材协会秘书长沈炳南回忆道，仿佛一夕之间这里的棚户、地摊就被规模超大、装修豪华、档次高大上的家居建材主题综合体所取代，锡沪路华丽变身。

　　 然而，在完成了硬件升级以后，这里的发展却进入了一个瓶颈期。“去年可以明显感觉到行业越发艰难了。”沈炳南告诉记者，家居卖场一年到头有些品牌进出变动都很正常，可是2015年却在卖场首次出现了“空铺”现象，不少家居卖场甚至出现了招商乏力的状况。

　　 锡沪路上一家专业家居卖场的人士告诉记者，近几年来大量的资金涌向家居卖场，卖场数量越来越多，同质化竞争也越发激烈，“这条路上云集了好艺家、月星国际、华夏家居港、第六空间等近20家大型商业综合体。”但是由于定位模糊、商品同质化，以及地段差异等各种不同的因素，让锡城这些家居卖场的经营状况大不相同。

　　 比如嘉饰茂居家生活广场，在招商宣传上，嘉饰茂号称将打造5万平方米家居软装购物广场，是无锡首座家居软装主题shoppingmall，而事实上，时至今日在锡沪路占据了黄金位置的嘉饰茂居家广场已经成了一个无人敢接盘的烫手山芋。与嘉饰茂相隔一条街的盛飞一品建材馆在2011年开业后，也并没有出现预期的火热，不少消费者都表示，根本不知道盛飞一品是卖什么的，更别说地址在哪里了。

　　 跳不出“包租婆”的思维模式，实体卖场面对新挑战力不从心

　　 客流在急剧减少，实体卖场逐渐沦为展厅。

　　 去年十月黄金周，记者走访了锡沪路月星家居、华东装饰城等多个家居卖场，尽管商场内拉出各种横幅用以促销，但人气并不旺。虽然不少商家都打出了低价折扣，可是在一些卖场里，店员的数量甚至多于消费者。与此形成对比的是，像齐家网、美乐乐甚至搜房网等互联网家装电商生意却相当红火，一些由当地媒体、会展公司举办的家博会、团购会也是人挤人好不热闹。

　　 沈炳南告诉记者，这两年实体卖场对于家居建材品牌吸引力在不断弱化，尽管卖场已经开始用减少租金或给予补贴等多种方式来拉拢品牌商，却依然阻止不了中低端品牌的出逃。“入驻卖场的商户面临着客流、成交减少的现象，还要缴纳高昂的租金，不如与电商一起合作圈钱。”

　　 但沈炳南认为，双方合作的“甜蜜期”并不能长久，只是透支市场消费潜力带来的短暂繁荣。“团购会、家博会上以次充好、假冒伪劣的事情太多了，可以说这些疯狂的会展搅乱了市场秩序，消费者最终会回归理性。”

　　 不过，无论是电商还是疯狂的家博会，都只是引爆家居卖场走向下坡的导火索，在新旧发展模式交织的市场上，卖场所遭遇的寒冬，根源还是在其自身的“批地、建成、招商、收租”模式上。

　　 据了解，与义乌小商品城、常熟招商城、无锡塘南招商城等大型专业市场相比，广益家居市场是有多市场主体组成的松散型家居市场集群。市场没有设置统一的、有权威约束力及调控能力的管理服务机构，各市场综合体之间没有直接的隶属关系和利益关系，市场综合体经营商品也非由权威部门统一规划安排，经营户拥有充分的经营自主权，综合体与经营户之间只是租赁关系。

　　 业内人士认为，市场主体的经营权不受限制虽然促进了锡沪路过去的飞速发展，但也造成了当前各大卖场陷入同质化竞争的局面。“同一个品牌要在锡沪路上布上三四个门店甚至更多，对于商户来讲不仅没有起到实质性的帮助，反而容易形成内耗。”锡沪路某知名卖场营销负责人称。

　　 更为危险的是，市场盲目性导致商家在经营过程中要么漫天标价欺骗消费者，要么无底线压价打价格战，不仅侵害消费者权益，也砸了市场招牌。

　　 当销售不旺再遇上卖场饱和，家居卖场不跳出“把场地租出去”的思维模式，将难以组建一支人心齐的队伍与新敌手过招。

　　 转型升级，须有一只强有力的手来引导各方形成合力

　　 对于锡沪路未来的发展，后来者看得更清楚。

　　 刚刚过去的2015年，有着20年家居建材行业经营经验的南京弘阳集团将无锡作为外扩的首站，落子锡沪路。

　　 弘阳家居负责人坦言，现在并不是锡沪路发展最好的时候，传统的租赁模式在这片竞争激烈的市场想获得空间愈发艰难，对于实体家居卖场而言，惟有通过转型才能赢得一线生机。而弘阳的规划就是要转变传统家居卖场的“房东”角色，将着力点放在打造生态链式供应体系上。

　　 “我们认为，现在家居卖场不光要做好服务，还要跟着商户一起做生意。”该负责人表示，去年双十二的促销活动，商场就策划携手旗下百家品牌商一同走进周边社区做营销活动，取得了非常不错的效果。而现阶段，除了家具和建材，弘阳还吸纳了包括装修、家居在内的家装公司和O2O家装平台，形成多业态整合的商业模式，使得弘阳不仅是一个大的产品供应体系，还可以提供一站式家装解决方案，从而形成完整的家居生态消费系统。“未来我们还要引进更多的软性家居品牌，打造一个可以吸引消费者来逛的家居卖场。”

　　 在与政府部门相关负责人共话锡沪路未来发展的构想时，记者也了解到，无论是政府还是商场方都已经意识到了全局规划的重要性，有意将“家文化”作为锡沪路下一步重点打造的内涵，丰富锡沪路的产品业态。

　　 “这一小块区域上，如果还是像过去那样大家挤进来都做建材、卖家具肯定会越做越局限，形成不必要的内耗。”弘阳负责人认为，锡沪路转型，其实就是要突破人们心中“装修才要去”的印象，让消费者有事没事就能逛、想着逛才是未来的方向。“消费者对于住文化的日常需求在不断扩大，锡沪路上虽然家装建材品牌众多、商场众多，但真正关注到日常需求的却很少，过剩带来的是供求结构失调。”

　　 对于一个自发形成的草根市场而言，靠自身感觉来规划经营思路、摸索经营方式的老路子已经难以为继，如何建立健全市场梯次发展机制，丰富锡沪路产品业态，让不同消费者都能在市场购买到适合的商品和服务，使主题市场真正有自己的特色，推动锡沪路持续健康发展，已经到了须有一只强有力的手来将各方拧成合力的阶段。

　　 站在十字路口的锡沪路，期待一个指路明确的信号灯。