金融只有为实体经济服务才能实现自身持续发展

  　　新华网北京2月9日电(记者 朱军平)金融是国家重要的核心竞争力，党中央高度重视防控金融风险、保障金融安全。

　　党的十九大报告要求，“深化金融体制改革，增强金融服务实体经济能力，提高直接融资比重，促进多层次资本市场健康发展。健全货币政策和宏观审慎政策双支柱调控框架，深化利率和汇率市场化改革。健全金融监管体系，守住不发生系统性金融风险的底线”。这是对金融领域的根本要求，是指导金融改革发展稳定的行动指南，是做好新时代金融工作的根本遵循。

　　近日，新华网“十九大精神进企业”报道记者走进金融机构，对话太平财产保险有限公司党委书记、总经理于泽。

　　新华网：十九大报告站位高远、主题鲜明、思想深邃，具有划时代的里程碑意义。报告提出，增强金融服务实体经济能力。您如何看待金融和实体经济两者之间的关系?

　　于泽：金融和实体经济紧密相连、互相依存。实体经济是金融的根基，金融是实体经济的血脉。党的十八大以来，经济建设领域发生的历史性变革和成就已经充分证明，金融在推动实体经济发展特别是供给侧改革方面成绩卓著、大有可为。而且，金融只有在为实体经济服务中，才能更好履行资金融通职能，才能实现自身持续健康发展。这是金融业的初心和使命，更是做好金融工作的根本遵循。作为专业经营各类风险的金融主体，保险公司天然肩负着服务实体经济建设、保障国计民生的使命，必须和实体经济实现良性循环、协调发展，才能拥有持续高质量增长的生命力。

　　中国太平保险集团作为中管保险企业，始终把“履行央企担当，服务经济社会发展”作为集团精品战略的核心内容。作为中国太平保险集团的子公司，太平财险长期以来积极履行央企责任，将服务实体经济作为推动公司稳健发展的第一要务，重点围绕服务国家重大战略、提高风险保障能力、创新保险服务机制等方面发挥风险管理和保障功能，努力服务党和国家工作大局。

　　2017年，太平财险以集团精品战略为引领，大力发展企财工程险、责任保险、农业保险等重点险种，积极为经济建设关键行业和领域提供保障。主动对接服务大唐电力、神华集团、华能、国电投、中广核等重点企业，参与20条城市轨道交通建设，为国家能源领域发展和重大基础设施提供超过1000亿元保险保障。支持国家创新发展战略，为国产大飞机C919、国家重大卫星发射项目提供保险保障，承保浙江杭氧首台(套)等项目。助力脱贫攻坚战略，坚持“保险扶贫、精准扶贫、公益扶贫”同步推进，以农业保险为主抓手助力脱贫攻坚战，创新推出西洋参种植险、水稻产量保险、云南三七保险、海参气温指数保险等，为160万农户提供风险保障约80亿元，支持地方特色农业发展。服务国家“一带一路”建设，为神华、华能、中车、泛海集团等国内企业走出去和海外工程项目提供全方位保险服务。发挥保险协同和增信效用，重点为小微、科技和涉农企业等提供风险保障超过20亿元。

　　未来，太平财险将继续贯彻落实党的十九大、全国金融工作会议和中央经济工作会议精神，持续满足实体经济多样化的金融需求。

　　新华网：未来金融改革发展的方向是回归本源、强化监管。您如何平衡两者之间的关系?

　　于泽：金融改革的一项重要目的是更好地服务实体经济和社会发展，在这个大方向下回归本源和强化监管殊途同归。

　　对于保险行业而言，回归本源，就是不忘初心，坚持“保险业姓保”，进一步发挥好经济“减震器”和社会“稳定器”作用，充分彰显在风险管理领域的行业核心竞争力。强化监管，就是坚持“保监会姓监”，在刚刚结束的2018年全国保险监管工作会议上，陈文辉副主席指出，监管的根本目标就是保护公众利益、确保市场公平和维护行业稳定。因此，从出发点看，保险行业的回归本源和强化监管是高度统一的，这也是平衡两者关系的根本所在。实际上，在监管的引领下，保险业不断发展壮大，在服务经济发展、社会治理和民生保障方面发挥了越来越重要的作用。

　　2018年，“从严监管”是行业监管政策的关键词。通过监管部门的引导和从严整治、从快处理、从重问责的举措，有利于重塑行业竞争生态，加快推进市场化改革，充分保护消费者合法权益，为市场主体创造公平、公正的竞争环境。

　　与此同时，市场主体也必须站在金融安全的高度，从服务实体经济出发，理解、支持和配合监管部门的政策，在良好的市场环境中做强主业、回归本源，公平竞争、合法合规经营。共同推动保险业在维护金融安全、服务实体经济、完善社会保障、分散社会风险等任务中成为中坚力量、发挥支柱作用，助力新时代现代保险服务业建设。

　　新华网：十九大报告指出，守住不发生系统性金融风险的底线。您认为如何构建风险管理体系?

　　于泽：党中央将防范化解重大风险作为三大攻坚战之首，防范化解重大风险重点是防控金融风险。作为金融央企的子公司，太平财险一定要站在党和国家大局的政治高度，坚决守住风险底线。

　　近年来，太平财险坚持以防范系统风险为底线红线，全面落实保监会“1+4”系列文件精神，深入推进“偿二代”的17项监管规则，整体风险防范意识不断增强，风险管理能力明显提升，连续5个季度获得保监会风险综合评级A级，2017年SARMRA监管评估80.15分，高于行业平均7.31分。为了确保不发生重大风险，太平财险着重在完善风险管控体系和加强内控管理上下功夫。

　　一是构建了职能明确、责任清晰、分工负责的“三道防线”风险管理机制，建立完善了纪检监察、监事会、风险合规、稽核审计“四位一体”的综合监督工作机制， “三道防线”和“四位一体”构建起相互衔接、有效制衡、齐抓共管的风险防控格局。

　　二是全面落实“偿二代”监管要求，扎实推进风险管理组织架构、信息系统、考核机制建设，制定风险偏好，不断完善以“偿二代”规则为核心的全面风险管理体系。

　　三是深入落实“两个加强、两个遏制”和“1+4”系列监管要求，突出防控重点，深入开展排查，强化责任落实，严控存量业务风险点，严把增量业务质量关，牢牢守住了风险底线。

　　近期，中国保监会出台了《打赢保险业防范化解重大风险攻坚战的总体方案》，计划用三年时间防范化解处置重点领域风险，管好关键风险，有效遏制行业风险，控制增量风险，平稳有序处置存量风险，防范系统性风险。太平财险将贯彻落实中央精神，在保监会的指导下，在集团公司的领导下，坚决打好防范化解重大风险攻坚战。

　　新华网：十九大报告指出，创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。在创新方面做了哪些尝试?取得了什么成果?

　　于泽：创新是国家和民族进步的不竭动力。在集团打造“最具特色和潜力的精品保险公司”的进程中，创新是核心驱动力。太平财险将以“科技太平”为蓝图，全面实施创新驱动战略。太平财险近期的创新工作主要包括以下几个方面：

　　一是科技创新升级客户服务。在客户服务场景中积极应用图像识别、语音识别、人工智能算法、智能引擎等新技术，实现智能核保、智能查勘、智能定损、智能客服，不断优化客户体验，提升客户服务质量和服务效率。

　　二是科技创新赋能保险运营。运用科技手段解决服务环节的痛点、难点，围绕产品、销售、运营、客服、数据管理、风控等保险产业价值链，积极运用科技创新。在运营支持方面建立稳定、高效、安全的基础运营“高速公路”;在数据管理方面聚焦数据采、存、管、用，强化数据分析挖掘，增强客户画像刻画，从而有效地连接客户、感知客户、认知客户，进而更好地提供个性化客户服务;在风险防控方面积极运用区块链技术、物联网技术、大数据分析等能力，推动风险管理由被动的事后防御向主动的事前防控转变。

　　三是培养公司内部的创新文化。自上而下的顶层设计和自下而上的创新思维并重，让科技创新基因融入组织的各个层面，每个管理层、每名骨干都具备用科技解决问题的思维。同时完善鼓励科技创新的良好机制，激发创新思想，落地一系列新科技运用、培育一系列新科技人才、实现一系列新科技产出。

　　迎接新时代，太平财险还将以客户为中心，继续加大科技赋能力度，全面推进客户经营由1.0迈向2.0阶段，持续提升客户满意度和公司运营效率。