京东阿里PK 谁也不是输家

05.11.2015  14:09

  据媒体昨日报道,京东近日向国家工商总局实名举报阿里巴巴扰乱电子商务市场秩序。

  其实,站在消费者利益以及维护整个市场秩序的角度,京东与阿里的PK没什么大不了的。这场PK大战,说到底,只涉及卖家与电商也就是商家与店铺之间的利益博弈,与消费者关系不大。作为工商部门,最主要的应当是确保广大消费者权益能够得到很好的维护,而不至于成为“神仙打架”的牺牲品。毕竟,消费者利益,就是公共利益。此外,依据法不禁止即自由等原则,权力似乎也不应该过多地介入市场竞争。

  消费者诉求其实很简单:谁打折打得狠,就会去哪里站队;谁的红包发得多,就会选择跟着谁走;打折与红包都到位了,则要求产品质量过硬和更好的售后服务。因此,两家电商博弈,只要没有殃及消费者就无妨。在一轮又一轮的大战中,谁的服务好、质量优,谁的商品更实惠,就会选择哪家;消费者最不愿看到的就是一家独大,形成垄断;也只有市场存在更多竞争,才可能有更多实惠。

  电商大发展的时代,电商平台之间展开刀光剑影式的PK,是营销手段的一种。说到底,只有各个电商平台不断努力提高服务质量,杜绝假次商品,理顺维权路径,才有可能形成核心竞争力。

编辑: 周莉娜