开车前15天以上退票不收退票费 开车后没赶上可当日改签

01.12.2014  07:53

龙虎网讯 据中国铁路总公司最新通知,自12月3日起,中国铁路总公司将进一步优化退票、改签规则。总结出来有以下几点:不过,在这次的退改签政策中,铁路部门填补了之前“先改签再退票可省退票费”这个漏洞。需要提醒的是,12月15日可以抢到2015年2月12日当天的车票了,准备抢票的旅客们可要好好规划自己的行程了。

新规四大亮点

①对开车前15天以上退票的,不收取退票费;

②开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;

③开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次;

④开车之后,仍可改签当日其他车次。

新规变化

旧规

提前20天以上退票,不收退票费

票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。提前20天以上退票,不收取退票费。

新规

开车前15天以上退票不收取退票费

为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。主要考虑是,15天为车票再次销售留出了比较充分的时间,铁路公共资源能够得到比较充分的利用。

旧规

特殊情况下车开2小时内可退票

普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。动车车票不受上述限制。

此外一般车开了就不能退票,特殊情况可在列车开行2小时内,办理退票手续。但记者也了解到,不同的站对这个规定执行得也不一样。南京站可以说明情况、站长签字办理退票手续,但其他站就不一定给退。

新规

发到城市相同的车票开车前48小时以上可改签预售期内的其他列车,开车后仍可改签

所有开车前48小时以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签(改当天的);开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。看了开车后可改签这条规定,不少网友直呼“这是向航空靠拢的节奏啊”!

这个没变

改签后车票乘车日期在春运期间,退票收取票面金额20%退票费

改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

新规解读

1先改签再退票省退票费?现在不行了

预售期长短确乎关系退票量大小。2013年春运时,火车票预售期第一次从11天延长至20天,并沿用至今,当年春运的退票量就急剧增长。

按照去年铁路部门“梯级退票”的方式,旅客们可以通过改签,将乘车日期改到48小时以后,然后再把票退掉,只要付票面金额5%的退票费就可以。但今年,铁路部门在新规第二条里明确规定,开车前48小时您要是想改签,最长的改签期限是“开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车”。也就是说,您购买了今天出发的车票后,发现时间不合适,想要改签,就只能改签到今天晚上24:00前的所有列车车票,不能再往后改了。那么也就意味着,如果您现在想要退票,只能老老实实付票面金额的20%退票费。

2首次明确“同城车站

高铁也可改普通车

预售期新规第二条规定,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。也就是说,比如您买了一张今天南京到北京的T66次火车票,但今天恰好有事去不了,想改签明天的,但明天该车次车票又卖完了。这个时候,明天南京南到北京南的G34次列车还有票,您就可以改签到这趟列车,按要求补差价即可。

3现在还是有退票窍门:先改普通车再退票;不过春运期间行不通

尽管新规堵住了通过改签到较远的预售期,然后再退票的漏洞。不过没关系,可以先改签普通车然后再退票。比如您今天买了一张南京南到北京南的G34次二等座票,443.5元,如果现在去退票,要被收取20%的退票费,为89元。您可以先改签成当天14:30发车的K46次,硬座票价为148.5元,然后再退票,退票费为30元。虽然都按20%来收取退票费,但这样就可以节省59元的退票费。

不过,这个方法在春运期间行不通,因为改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收20%退票费。

业内分析

明年春节仍将掀起“退票潮

对于“伤透中国人脑筋”的一年一度的春运来说,60天超长预售期极有可能引发“退票潮”。按照2015年春运安排和预售期安排,今年12月7日就可以购买春运第一天(2015年2月4日)的火车票了。由于春运火车票尤其是节前火车票基本属于“秒杀”级别,所以12月7日起就要开始在网络和电话上抢春运火车票了,这让很多旅客“更伤脑筋”:“离过年还有两个半月,很难定下来哪天出行啊,我这是抢还是不抢呢?

事实上,“不抢是不行的!”因为你在今年12月份放弃抢明年春运的火车票,极有可能就意味着你将无法乘坐火车回家过年。于是,“不管三七二十一先抢下一张火车票再说”成了很多旅客的打算,但提前量越大,未来改变行程的可能性也越大,届时退票的数量也就越大。

所以,业内人士告诉扬子晚报记者,尽管铁路部门将免收退票费的日期调整到了提前15天,但由于大部分旅客都还是提前一两天进行退改签,所以明年春运仍将掀起“退票潮”。

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南京到长沙杭州合肥方向的高铁更多了

记者从铁路南京站获悉,自12月10日起,该站实行新的列车运行图。调图后,南京将首开至南昌、南宁、荣成等方向的高铁列车,到长沙、杭州、合肥等方向的高铁列车,也将加密运行。与此同时,部分列车调整运行时间、运行区段和提高等级。届时,南京直属站共开行列车327.5对,比此前增加14.5对。调图后,除了至南昌等方向首开高铁列车外,根据乘客出行需求,铁路南京站还将增加开往杭州、长沙等方向的列车运行密度。

需要提醒大家的是,下个月开始,网络、电话火车票预售期逐步由20天延长至60天。其中,12月1日,预售期由现行的20天延长至30天;12月2日至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天;12月6日起,预售期延长至60天。按照调整后的预售期,12月2日,也就是周二,大家可以购买元旦前一天出发的火车票了。(通讯员 祖韬 记者 徐媛园)

来源: 扬子晚报   编辑:孙婧