进口奶粉拼品质 海淘奶粉需理性

08.10.2015  10:49

号称“史上最严安全法”的新《食品安全法》于今年10月1日起正式实施。其中,取消委托、贴牌禁令,严格注册制等新政,成为公众期待的亮点。众多业内专家在呼吁政府层面加强监管的同时,也呼吁国内消费者理性选择海淘。

据《海淘十年报告》数据显示,2005~2015年,我国海淘用户购买频次最多的是奶粉和母婴用品,其中婴幼儿配方奶粉的成交额最高。

关于海淘奶粉盛行的原因,可以归纳为三个,一是受到国内奶粉安全问题的影响;二是海淘进口奶粉在价格和品质上的优势;三是网购迎合了“80后”“90后”的消费心态和消费模式。

购买途径缺乏安全性

出现问题维权难

海淘奶粉如此火热,安全性究竟如何?由于海淘奶粉渠道多样,生产源也不尽相同,消费者往往很难甄别。8月,国家食药监总局就从淘宝上抽查出三批次样品抽检不合格的婴幼儿奶粉。尽管相关部门已明确表示将对网络、电商平台销售的婴幼儿配方乳粉进行监督抽检,但截至目前,完整的监管系统仍未成型。因此有业内人士认为,对于跨境电商经营奶粉的监管应该“要先立法,再执法,最后再推行发展。

在淘宝、微信等个人代购店铺,不乏新西兰、德国、日本、美国等地的婴幼儿奶粉产品代购,价格相比国内甚至海外的实体店价格都要低廉许多,卖家往往宣称为促销时抢购的产品,或是自己有特殊途径海量进货。

但业内人士指出,“此类代购卖家的片面之言不可轻信,因为如果是真正从欧洲等海外实体店采购的产品,加上国际运费,价格只会高不会低,并且现在各国都在限购母婴产品,可这些卖家代购的奶粉不仅价格低廉,数量还巨大,里面的猫腻可想而知。

据知情人士透露,目前许多代购奶粉都是国内不良商家以低廉的价格回收过期洋奶粉或是空罐,篡改保质期或是重新罐装,再冒充正规产品卖给消费者,普通消费者往往难辨真假。

也有不少消费者反映,自己通过大型海外网站亲自采购的奶粉,也多次出现过临近生产日期,或是经过国际物流颠簸、温差突变后出现奶粉质变的现象,产品质量申述却因为跨国采购无法实施,只好自认倒霉。因为海淘过程中不确定的因素太多,而且还投诉无门,退换货更是不可能。

海淘奶粉出现问题维权难,主要是因为海淘是跨国采购行为,由于各个国家法律存在差异,往往也就带来了法律适用的问题。即使是通过大型的正规平台上进行海淘交易、维权,也非常耗费时间、精力。其次,海淘奶粉还可能涉及走私,这也让很多妈妈面对问题只能选择沉默。专家提醒,“海淘”背后往往是看不见的消费深渊,里面充斥着过期产品、变质、假冒伪劣等不安全因素,特别是对产品安全性有高要求、关系着宝宝健康成长的婴幼儿配方奶粉产品,更是需要谨慎对待,不可盲目跟风。

那么,海淘买到假奶粉或违禁奶粉怎么办?中消协工作人员表示,第三方平台对经营者有审查义务,比如是不是售卖违禁品,对商家资质和销售的产品做一般核查。“一旦发现问题,消费者可通过质检、海关等部门去投诉、咨询;如果商品确实不符合规定,可要求退货,平台有协助处理义务。

代理商曝洋奶粉假货泛滥

难说清生产地

目前,国内跨境电商热度不减,然而,跨境电商平台的火热并未给奶粉行业带来足够的正能量,“假货流通渠道”的阴影始终伴随于侧。

某知名国际奶粉品牌代理商表示,目前跨境电商监管尚处盲区,某种程度上,跨境电商已成为最大的假洋奶粉销售渠道。消费者通过跨境电商平台选购的所谓“海淘”“直邮”未必都是正品。

假奶粉的存在有三方面原因,第一是品牌商问题,”业内人士表示,“第二是国外品牌不重视国内市场所致;第三是国内消费者盲目追求洋品牌,一哄而上,根本不去追究产品的真正生产原地。

有乳业专家表示,目前“中资”洋奶粉品牌不下50个。“中资”洋奶粉指的是打着原装进口名义销售的“纯国产”品牌。最近两三年,前前后后至少100个号称原装进口的洋奶粉品牌进入中国市场,但其中真正在海外销售的洋品牌也只有20个左右。这一说法得到了上述代理商的肯定,“中国企业海外注册品牌,再以原装进口的价格国内销售早已不是什么秘密。

新西兰、澳大利亚曾经是“中资洋奶粉”的泛滥区,而随着欧盟国家奶源对中国的放开,爱尔兰、法国等地纯生态奶源吸引了中资目光。目前的国内电商渠道销售中,奶粉的占比能达到70%以上,由于货源极其复杂,国内外监管机构的压力都很大。

此前,广东海关查获的大批量洋奶粉中出现了不同程度的添加剂超标等问题,对于消费者的盲目海淘,业内专家表示反对,“如果一定要通过跨境电商平台购买奶粉,必须考虑该平台是否能够帮助消费者监管质量。

保税区发货”不能保真

有关部门应注意了

业内人士指出,旨在为提高物流效率的保税区,也有可能已经沦为假货洗白重地。

事实上,早在2011年,就有媒体曝光国产假货在保税区兜一圈变洋货的现状,“先在国内大批量造假,再一批批运出去,然后从国外邮回来或经‘保税区一日游’,就可以拿到海外发货凭证和入境许可。”很多国内生产的奶粉,到保税区走一圈,就变成进口奶粉了,保税区本来是为了提高物流效率,却变成了假货洗白的地方,这是保税区的悲哀,一旦被普遍认识,保税区将失去存在的意义。


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