城事 | 省级机关这些党员进社区做什么？ 将民生政策送到群众家门口
交汇点讯楼上是群租房，既吵闹又有安全隐患，该找哪个部门反映？居民长胖了，到银行办事碰到“人证不符”的尴尬，怎么办？楼下开着餐饮店，楼上住户能不能躲开油烟污染？8月23日，南京市鼓楼区宁海路街道颐和路社区，江苏省级机关的党员干部们为居民们介绍民生政策，还解答了居民关心的问题。
为了让群众熟悉省委、省政府出台的惠民政策，并充分从政策中获益，江苏省政府办公厅联合教育厅、公安厅、民政厅、人社厅、环保厅、住建厅、文化厅、卫计委、食品药品监管局等9家省级部门，派出16名政策业务骨干，开展“机关党员送政策进社区”活动。
家庭医生签约服务提供3种“服务包”，提供护理服务补贴、探索建立养老“喘息服务”，推进宜居住区的建设……党员们分别介绍新近出台的民生政策后，请社区居民提问。
居民程巧娣对省公安厅党员徐正权的回答很满意
居民程巧娣很无奈，邻居家一套房子住了十来个年轻人，他们常常半夜回家，一边爬楼还一边唱着歌。她问，群租房是不是要登记？应该哪个部门管？江苏省公安厅治安总队徐正权答复，出租人应当及时到建设(房产)部门办理登记备案，人均租住建筑面积不得低于当地人民政府规定的最低标准。“这是省公安厅、住建厅和工商局去年联合发布的，上面的规定很详细。”他递给程巧娣一份《关于加强出租房屋管理消除安全隐患的通告》，说，“公安机关会及时采集登记出租人、承租人的信息，加强安全管理。”
省住建厅汪戈记下居民(右)的电话，便于后续解答
居民张家文一口气问了两个问题：儿子的身份证是8年前办的，但他长胖了不少，前些时候到银行办事，银行不相信他拿的是自己的身份证，怎么办？楼上房屋漏水，可是邻居不在家，也不知道邻居的电话，怎样尽快联系到邻居？徐正权解答：居民相貌发生明显改变的，可以到公安机关换领新的身份证；紧急情况下找不到邻居，居民可以通过物业、社区等渠道联系对方，必要的情况下可向社区民警求助。
居民们拿到《政策简明问答》，立即翻看起来
对于油烟扰民问题，江苏省环保厅蒋云平告诉居民们，《江苏省大气污染防治条例》有明确规定，如在居民住宅楼禁止新建、扩建排放油烟的饮食服务项目；经营者要设置油烟净化装置等，防止污染环境。居民如发现违反条例的行为，可以打12369或12345投诉。
江苏省政府办公厅政务公开办主任张旻告诉交汇点记者，政策解读等政务公开工作受到广大群众欢迎。今年以来，政务公开办联合多个省级机关部门，在新媒体平台上先后推出7期“政策简明问答”，每期阅读量都超过300万。通过“机关党员送政策进社区”，政务公开的形式进一步创新，也推动政府更加开放透明，更好地服务群众。他透露，宣传、解读什么政策，群众可能关心哪方面的问题，9个部门都提前专门研究，认真备课。
活动现场，江苏省政府办公厅还向居民赠送精心编撰的《政策简明问答》和《江苏省公众应急知识手册》。
交汇点记者 徐冠英
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编辑：邓晓琦