常州盲婆婆开通爱心热线14年 还出版过盲文书

　　67岁的诸敏，曾经看过这个世界的精彩。20年前下班路上，突然看不见。从此，白天连着夜的黑，在黑暗中摸索了20年。

　　在北环社区，诸敏是一位“社区明星”。社区有个道德讲堂，每月一讲，这个月主讲的故事主人翁就是诸敏。

　　眼睛看不见，日子也要过得有生气

　　诸敏的眼睛，是47岁那年，下班途中，突然看不见的。她硬是扶着墙根，一步步摸回家。后来医生检查下来的结果是：眼球坏死，必须摘除。

　　诸敏从小被父母遗弃，没结过婚。眼睛瞎了后，好强的她终于没忍住突然天黑的日子，服安眠药自杀了，是楼上邻居、退休医生陈美英救了她，照顾诸敏的一日三餐，帮着洗衣、扫地，一颗枯死的心，慢慢温暖过来。从此，她喊陈美英为“姐姐”。

　　她自学盲文，花一年半时间写了两本盲文书，一本《坎坷》，讲述自己从生下来到眼睛失明再到姐姐关心的过程，一本《一个征服黑暗的人》，写自己如何战胜黑暗的故事。她给自己取笔名叫“阳光”，这两本书被中国盲文出版社出版后，全国各地的盲人都给她写信。

　　一部“爱心热线”，坚守了14年

　　诸敏想用自己的经历，鼓励对生活丧失信心的人：人生不能掉头，只有坚强，必须坚强。2000年，她开通了心理热线，帮别人排忧解难，只要你有烦恼，都可以打热线向她说一说。

　　“打电话来的，有婚姻不幸福的、工作不如意的，残疾人比较多，想要轻生的人也不少。”14年来，诸敏算不清接过多少电话，劝勉过多少消沉的人了。接的第一个电话，是一个妈妈为儿子打来的，儿子的女朋友变心了，他很郁闷，要自杀。“诸大姐，你无论如何要救救我儿子。”诸敏最后和小伙子直接通上了电话，她让小伙子冷处理，什么也不要多想，每天打个电话给她就行。这个小伙子连着和诸敏通了7天电话，当中怎么沟通的，诸敏不记得了。只记得半年后，小伙子妈妈电话来报喜：儿子重新找了个女朋友，准备结婚了。

　　23日晚上，在常打工的王女士打电话来，说15岁的儿子不想上学，天天打游戏看电视，妈妈愁死了。诸敏和她儿子通上了电话，跟他讲述了自己小时候读书的坎坷经历，初中时自己就打工挣学费……最后，对方说：“婆婆，你真伟大，我不看电视了，以后好好做作业。”

　　诸敏劝人，从不说模棱两可的话，直抒己见。有一位家境不好的小伙子要结婚，女方要房要车要彩礼，小伙子妈妈急得喝农药自杀了。郁闷的小伙子打电话给诸敏倾诉，诸敏当时就没留情面，“结婚不是买老婆，这样的女人不能要！”

　　感谢的人太多，很多都记不清了

　　通过这部“爱心热线”，诸敏交了不少朋友。她说最喜欢过年，每到过年，电话很多，都是受过她帮助来拜年、表达感谢的。有一个北港的女的，一直要做菜送来，被诸敏谢绝了，说只要她开心就好了。“太多人了，人和事都对不上号了，有个女的说我挽救了她一个家庭，我也不记得了。”

　　为了让诸敏成为一名更加专业、正规的心理辅导员，常州市心理卫生协会专门为她编了一套培训教材，派心理老师上门服务。如今的诸敏，与人沟通更注意方式方法，比以前温和多了。不过因为神经衰弱，她睡得早，晚上9点后，就不接电话了，因为被吵醒了就完全睡不着了。