“双11”过后“剁手族”收货寄货擦亮眼睛

13.11.2014  20:18

   中国江苏网11月13日讯 “双11”网购,消费者在享受价格优惠的同时,也可能遭遇“网络定价不实、货不对板退货难、订单量大延迟发货、快递变‘慢递’”等问题,该时期的网络购物、快递投诉量也较平时增长数倍。昨日,市邮政管理局工作人员友情提示各位市民,“双11”过后,天天盼着快递到达的“剁手族”们收货或者寄货时一定记得“擦亮眼睛”。

  如何“擦亮眼睛”呢?邮局工作人员提示:1、选择快递服务时,要仔细查看并阅读托运单后的条款内容,认清责任。2、邮寄贵重物品、易碎物品时一定要保价,让快递员当面检查物品,证明完好后再包装邮寄。3、收货时“先验货,再签收”,尤其是遇到外包装破损、网购经营者地址不详等情况时,一定要在快递员在场的情况下验货。4、消费者选择“货到付款”方式网购的时候,特别需要当面检查寄来物品的真实性,以防被涉嫌欺诈的商家所利用。5、保留凭证,及时维权,若出现快递物品延误、丢失、损坏的情况,消费者可向快递公司索赔。晚报记者 祝洁

编辑: 王高峰、王瑶