苏州购房再现奇葩要求 证明“我妈是我妈”

　　日前，上海市民刘女士本来准备在苏州吴江买房，不过，她母亲突然生病住院急需大笔治疗费，不得不放弃买房计划。可当她向开发商提出退还1万元团购费时，对方不仅要求她提供母亲的病情证明，还要有她与母亲是母女关系的证明。“我妈是我妈，为啥这事还要向他们证明？”刘女士无奈之下，只能向吴江区消保委求助。近日，这件事得到了妥善解决，开发商不仅退还了刘女士的1万元购房团购费，还退还了1万元定金。

　 　突遇变故消费者放弃买房

　　刘女士8月6日在吴江某楼盘售楼处和开发商签订定购协议，支付定金1万元，打算购买1套商品房，总价68万余元。为享受“1万抵5万”的优惠，在售楼处销售员的推荐下，她参加了某电商的团购活动，并另外支付了1万元团购费。之后，她开始着手筹集买房资金。

　　但就在这时，刘女士年老多病的母亲病情有变化，需进行心脏手术，急需大笔治疗费。刘女士打算放弃购房，留出资金为母亲治病。

　　意识到自身违约在先，她准备放弃支付给开发商的1万元定金，但根据团购协议，购房不成可以退还1万元团购费，于是她向销售员提出退还团购费的请求。销售员表示，可以退款，但需履行团购公司的手续，提交相关证明，其中包括：她母亲病情证明，以及能证明她与母亲是母女关系的证明。

　 　证明“我妈是我妈”遇难题

　　刘女士备齐了大部分材料，但“母女关系证明”让她犯难了。刘女士今年52岁，年轻时父母离异，自己随母亲居住。后她搬离母亲住所，独自居住，户口也从原住所迁出。由于刘女士与母亲已分居多年，户口也不在一起，她几经奔波，但当地的相关单位均无法向她提供母女关系证明。几经交涉，销售员表示，因刘女士无法出具母女关系的证明材料，团购费无法退还。