评论:为民服务好事勿多磨

27.11.2014  18:22

  一年前,海口市商务局在多个农贸市场安装了食品安全查询机,该查询机能够通过电子追溯秤打印的条形码查看食品“身份”,包括是否打农药、产地等信息。一旦出现食品安全隐患,能根据相关信息迅速找到生产负责人。然而该机器早已积满灰尘,却至今未投入使用,被市民质疑“花钱没有干实事”。(11月26日《南国都市报》)

  食品安全查询机都已经安装了一年多,却还要再等半年时间才能投入使用,这不免让人心生疑虑,不少市民就质疑商务局“花钱没有干实事”、“浪费纳税人的钱”。然而相关负责人对此疑虑,不是主动回应、说明缘由,而是不正面回应。不知该负责人是对这一业务不熟悉,还是责任心上存在偏差?

  一年半太久,只争朝夕。建设肉菜流通追溯体系,为肉菜办“身份证”,这是一件利民的大好事。既然是为民服务的民生实事、好事,相关部门就应该尽快办好、办实,而且不宜久拖多磨。早一天办成,群众就能早一天享受到方便、实惠。

  查询机能够早一天投入使用,就应早一天让其发挥实效;若是现在的确不能投入使用,也应耐心说明原因,回应群众质疑。而不是一放放一年,任其布满灰尘,市民却不知其为何物,更不知如何使用,让其形同虚设、成为摆设,让群众失望,更让群众质疑相关部门花钱做“花架子”工程。

  实际上,只要相关部门多公开、多回应、多沟通,就能打消群众质疑,消除群众误解,不让群众成为看客。须知,建设这一追溯体系,其目的就是希望市民增强食品安全意识,主动、自发进行监督,相关部门积极回应,也是一次宣传介绍的机会,相关部门又何乐而不为?饶思锐

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  稿源:中新网

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