警方智能移车处警系统一分钟内通知车主移车

随着我市有车一族日益庞大，因车辆被堵而引发的移车求助报警也越来越多。昨天，记者从市公安局110指挥中心获悉，近日，我市警方启用“智能移车处警系统”，遇到移车求助报警，民警只需1分钟，就能联系相关车主移车。

系统自动通知占道车主挪车

12月16日晚8:30左右，在江平路附近办事的丁先生手机上收到一条短信。短信内容是：“您好，您停放在莱克伯瓷停车场、车号为苏MG5×××的汽车影响了其他车辆通行，请您去移下车，为他人出行行个方便，谢谢配合！”短信的署名为“靖江市公安局”。刚刚看完短信，丁先生的手机便响了起来，电话内的语音提示再次提醒他前往停车场移车。丁先生立即赶到停车场将车开走。

原来，丁先生由于没有找到停车位，就临时将车停在了一辆汽车的后方。当车主钱先生发现自己的汽车被堵时，立即拨打110报警，请求帮助通知挪车。110指挥中心民警接到报警后，将钱先生提供的堵住通道的汽车车牌号输入“智能移车处警系统”，系统很快自动检索出丁先生的车辆信息及联系方式。

10分钟后，钱先生的手机上也收到一条市公安局发送来的短信，上面写着：“您好！影响您出行的车辆是否已移走？已移走不必回复；没有移走回复‘1’，我们将跟进处理。”

民警介绍，丁先生和钱先生接到的短信提醒和电话，都是由“智能移车处警系统”发出的。“智能移车处警系统”与警务平台的短信平台和警情、车辆、电话号码库无缝对接，依托短信通知、语音呼叫双重方式通知车主移车，实现移车警情一键化快速处置的目标。

移车提醒语音电话号码有4个

民警介绍，以前接到市民拨打110求助移车的警情后，民警需要根据报警人提供的车牌号码手动查询车主信息，再人工打电话通知车主移车，这一过程至少需要三四分钟。如果系统登记的车主信息错误，民警还要通过其他方式查询，那就需要更长的时间。据统计，今年1月1日至12月17日，110指挥中心共接到22441个移车警情。仅12月1日至16日，移车警情就有1961个，平均每天120多个。每天6：00~7:00，12:00~14:00，18:00~21：00是移车警情最多的时间段；上海城江丰路、泰和国际城、车站路、精亚新天地以及中天城市花园、新天地滨江花园等一些住宅区是移车警情最多的地段。

民警介绍，移车警情一般都很集中，根本忙不过来。启用“智能移车处警系统”后，民警接到移车报警，只要将车牌输入智能系统，系统就能快速显示出需要挪车市民的姓名、电话、车辆牌号、车型等。系统随后自动发送提醒短信，发送短信40秒后，系统还自动拨号给车主播放语音提醒。“鼠标点几下，1分钟就能完成通知车主移车的工作流程。”民警介绍，如果车主电话无法接通，系统还会及时提醒民警手动查询其他号码，保证将移车提醒及时传达给车主。

“移车提醒语音电话号码一般显示为固定电话号码，市民不要误以为是诈骗电话而不接听。”民警提醒，移车提醒语音电话号码只有四个，分别为81168110、81168035、81168036、81168037。

此外，系统在积极联系车主的同时，给报警人反馈信息。每起移车警情的报警人都会在处警10分钟后接到一条短信，询问车辆是否已移走，如果仍未移走，警方还将会跟进处理。

多次占道车主将被列入“黑名单”

不仅移车警情处置快速、准确，“智能移车处警系统”还能自动统计出同一车辆乱停多少次。民警介绍，对于短时间内多次被举报的车辆，系统会发短信告知车主，并将车牌列入公安信息库“黑名单”，对车主进行劝导。如果是属于违停行为，公安部门将依法处置。

“但这个系统也不是百分百都能联系上车主，有的车主手机信息变更了，却没有到车管部门办理变更手续。短信通知、语音提示都无法发送到位，也就无法通知到车主移车。”民警介绍，在这种情况下，他们仍采取手工模式，搜索车主其他联系方式。车主的新联系方式他们会记录到“智能移车处警系统”内，当再有市民报警该车辆影响他人出行时，系统将会自动发送短信至更新过的手机号码上。

民警提醒广大车主，停车要注意文明礼让，为他人出行方便考虑；公共场所管理部门也要发挥职能作用，引导车主有序停车。车主的手机号码等信息有变动，要及时到车管部门更新，确保信息准确。在收到警方移车通知后，请予以配合，快速到达停车地点移车。