【春风行动】赣榆区选派调解员进驻秦山岛(图)

03.05.2016  16:21

 

历时两年开发建设,连云港市赣榆区于4月29日举行秦山岛开岛仪式。当天,该区司法局即选派调解员进驻秦山岛,做好“五一”期间矛盾纠纷调处工作。

开岛前一周,区司法局组织调解员就游客与导游、游客与景区商家、游客与景区之间的矛盾纠纷调处技能进行了专项培训,并模拟调处演练。他们在岛上入口处设置“调解服务快捷通”,公示人民调解员的照片、联系方式,游客按下通话快捷键便可免费与调解员通话,做到第一时间掌握具体矛情,实现即发即调、即调即结,不耽误游客行程,确保岛上和谐稳定。调解员将随身佩戴对讲机,对随时可能发生的矛盾纠纷快速反应,重点针对景区内商店、摊点、饭店等矛盾多发地做好纠纷预测,对可能出现的突发事件及时发布预警报告,并制定相应的处置预案。