苏州7万户居民水电气一体化采集 实现一次交费

　　昨天召开的国网江苏省电力公司2016年优质服务主体活动视频会议透露，苏州供电公司今年将推出四大类12项优质服务。其中，将在苏州工业园区、高新区、姑苏区等地选取7万户用户试行水电气三表一体化采集，实现“一张卡、一个App、一张票、一次交费”。

　　苏州供电公司今年推出的优质服务主要包括服务企业、惠及民生、助力社会、友好互动四大类。在服务企业上，包括简化10千伏业扩工程设计审查、中间检查环节，开通业扩报装绿色通道，把高压客户平均接电周期缩短20%等。民生方面，供电增值服务再升级。开通居民客户全业务线上办理，覆盖新装、增容、变更等用务；开展电子化缴费积分奖励，缴1元电费可获得1分积分，满1000元可以兑换5元电费充值奖励，每年还将举行多次抽奖。

　　今年供电公司对居民客户全面实行“全省异地受理”“双屏互动免填单”等便民服务，应用移动终端现场办理用电业务，与线上受理渠道实现无缝对接。加快推进老旧计量装置改造工程，年内完成全部28万户城区老旧表箱的改造，完成13万户农村地区表箱改造，实现智能电表全面覆盖。

　　今年，苏州供电公司将完成450台电锅炉替代燃煤锅炉，建设1个无煤示范区，实现电能替代电量25亿千瓦时，减少二氧化碳排放量158万吨；推广智能用电家庭3万户；新建城市快充站、公交充电站、高速快充站、充电塔等各类充电设施88座。此外，还筹划进驻房产交易中心，方便前来购房、过户的居民办理变更等用电业务。(陆晓华)